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分类: SNS

鉴于Facebook在社交领域所占据的霸主地位,人们很容易假设该领域的大量创新已经结束。然而事实上,就像我们昨天在《越过Facebook看社交网络:兴趣社交网络的崛起将带来什么?》这篇文章中所阐述那样,社交领域仍然充满了大量的机会。我们甚至对于社交网络是如何进行互动、怎样从中获取价值和快乐这些最简单而又基础的问题都还没有搞清楚,怎么能轻易的就说创新已经结束这样的结论呢!随着如今兴趣社交网络的兴起,我们有足够的理由去思考一下谁将引领社交网络的变革:基于共同兴趣爱好而将人们聚集一起的兴趣社交网络将起着驱动作用。理由如下:

论点1:兴趣图谱不同于社交图谱

国外两位投资人Naval Ravikant和Adam Rifkin曾经指出,“社交图谱”是基于你个人认识的社交连接故而圈子有限;而“兴趣图谱”则基于共同的兴趣爱好,无需彼此认识,因而大大扩展了社交的深度与广度。它一般有以下几个特点:

  1. 单向关注,而非双向互为好友(Built on one-way following rather than two-way friendly)
  2. 组织围绕于所分享的兴趣爱好,而非个人真实社会关系(Organized around shared interests,not personal relationships)
  3. 默认公开,而非默认私人(Public by default,not private by default)
  4. 共同奋斗:过去的你或者现在的你都不重要,重要的是将来的你(not who you were in the past and even who you are,but who you want to be)

2012年2月21日晚间消息,社交媒体研究公司Socialbakers近期发布的一份报告显示,Google+上品牌主页的发展速度远远超过TwitterSocialbakers主要关注了品牌主页在一个月内新增的关注者人数。

Google+于去年11月推出了品牌主页服务,而Twitter正式推出这一服务是在去年12月。不过,在Twitter推出这一服务之前,广告主就已经利用该网站的一些功能进行营销。相对于Google+,Twitter被用于品牌推广的时间更长。

由于推出时间仅有4个月,因此Google+品牌主页的发展速度超过Twitter是合理的。在Twitter排名前5的品牌主页中,H&M增长速度最快,在1个月的时间内新增了超过8.85万关注者。

在Google+上,H&M排名第二,每月新增关注者人数达到28.7万。Google+上增长最快的品牌是“愤怒的小鸟”,每月新增关注者人数为35万。在总关注者人数方面,以H&M为例,Twitter上的总关注者人数为81.6万,而Google+上为53万。

业内人士认为,Google+页面更符合品牌与用户互动的需求,因此Google+真正的竞争对手应当是Facebook。不过数据显示,在用户与品牌互动总数方面,Google+还不到Facebook的1/100。

目前,Facebook上发展最快的品牌是“愤怒的小鸟”,在1个月内新增的粉丝数量达到400万。而H&M在过去一个月内新增的Facebook粉丝数量达到73万,粉丝总数则达到990万。此外,Facebook用户与品牌互动的频率也远高于Google+用户。

2012年2月21日美国北伊利诺伊州大学、埃文斯维尔(Evansville)大学和Auburn大学的最新研究发现,学者可借助Facebook资料预测一个人的职场表现。

在试验中,三位评估者(一位大学教授、两个学生)对56个大学生的Facebook资料及其工作进行了调查。评估者将对包括照片、帖子、评论、教育和爱好在内的用户资料进行10分钟的精读,然后回答一系列与个性有关的问题,比如“此人可靠吗?”、“情绪稳定吗?”。

6个月后,研究人员将上述试验结果与主管对学生的员工评价进行了对比,他们发现学生的工作表现与Facebook资料的评估十分吻合,比如责任感、求知欲等。

评估者给予那些旅行经验丰富、拥有更多朋友和兴趣爱好的学生更高评价。北伊利诺伊州大学的管理学教授、带头有研究者唐·克鲁普(Don Kluemper)表示,聚会照片并不一定不利于学生,相反,评估者将此认为学生更加外向、更加友好。

克鲁普称,调查发现,Facebook可以用作可靠的工作筛选工具,特别是求职者很难在朋友面前“虚构”他们的个性。不过使用社交网站来筛选求职者的前景并不明朗,因为雇主可以会因为遭到种族、性别和宗教歧视诉讼。

2012年2月21日美国互联网研究公司Experian Hitwise调查显示,尽管以页面浏览量计算,Facebook澳大利亚社交网络市场的份额仍高达50%,但澳大利亚用户在Facebook上花费的时间正越来越少。

Hitwise的数据显示,今年1月,澳大利亚用户平均每次访问Facebook会花费22分钟,低于去年1月的约28分钟,同比下降约21%。

这一趋势应当引起广告主的注意。实际上,澳大利亚市场的情况已经不算糟糕。在去年8月Hitwise进行的一项调查中,澳大利亚用户平均每次访问Facebook花费26分27秒,在所有8个国家中排名第3。有4个国家的Facebook用户每次访问花费的时间不到22分钟。

去年8月,美国用户平均每次访问Facebook会花费20分46秒。如果这一数字目前出现下降,那么对Facebook来说将是一个大问题。Facebook正在为IPO(首次公开招股)做准备,计划融资100亿美元。

从2011年1月至2012年1月,Hitwise追踪了澳大利亚300万互联网用户的习惯。Facebook在所有社交网络流量中份额超过一半,而YouTube为23%。YouTube移动版网站和Tumblr的流量份额分别为略高于2%和1.65%。

在IPO招股书中,Facebook突出了8.45亿的每月活跃用户和4.83亿的每日活跃用户,而没有公布用户在Facebook网站上花费时间的数据。然而,Facebook自己也承认,“用户参与度”是社交网络获得成功的一个关键。

Facebook招股书显示:“我们预计,随着活跃用户总数的增长,以及市场渗透率的提升,我们的活跃用户数增长率将逐渐下降。因此,我们的业绩将更多依赖于在当前市场和新市场提升用户参与度的能力。”

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编者按:我们之前曾发表了《APP开发者为什么应该如此看重所选平台的可预见性发展》一文,而来自BlueRun Venture合伙人Jay Jamison的这篇对社交网络发展的文章提出了前文某些共同的观点,都对平台的发展进行了非常独特深度的分析。因此,小编建议您不妨将这两篇文章结合起来,也许收获会更多。

随着社交巨头Facebook成为科技史上最大IPO日子的临近,思考一下社交网络如何演绎发展似乎正当时。有人说社交网络已经取得成功并已基本成熟,不会再有更大的发展,Facebook已经满足了人们对于社交媒体的几乎所有需求。随着即将突破10亿的用户量,在社交网络这个生态系统中,Facebook就像太阳系中的太阳,毫无疑问的处于中心位置。虽然存在这种断言,但是用户们显然并不怎么认同。相反,用户正在快速适应一些基于兴趣爱好的新型社交系统,比如Pinterest、Instagram、Thumb、Foodspotting以及最新的Fitocracy。

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Google+给人的印象是用户都是男性工程师,但这只说对了一半,根据最新的研究,Google+仍然是男性为主,但学生的数量已经超过工程师。

来自Website-Monitoring的数据显示,学生在该网络上的比例达20%,而软件工程师只有2.65%,咨询人员和管理人员也比较多。男性仍然占据了Google+67%的份额,相比7月有所改善,当时男性占了86.8%或73.7%。另外G+在印度似乎更为流行。

WeAreSocial发布的Social, Digital and Mobile Worldwide report 报告给出了全球及各大洲的社交数字和移动生态情况,并对不同的地区进行了对比,下面是报告的核心数据:

1、全球互联网渗透率为30%,社交网络渗透率为22%,手机渗透率为86%

2、不同地区的渗透率不同,亚洲互联网渗透率为44%,社交网络和手机渗透率分别都为50%

报告: http://vdisk.weibo.com/s/2fb6r

 

2012年2月18日根据英国市场调研机构Mobile Squared最新预测显示,一旦Facebook开始在移动设备上发布广告,该公司每年将可以从移动广告业务中获得超过12亿美元的收入。

Mobile Squared的这一收入预计仅局限在Facebook在美国以及欧洲最大的5个移动广告市场——英国、法国、德国、意大利和西班牙的收入总和。如果放眼全球的话,其收入数值还会更高。此外Mobile Squared还预计在Facebook推出移动设备广告之后,每年能够从每位移动用户身上获得6.50美元左右的收入,比它现在从每位网络用户身上获得的收入多出2美元。

尽管Facebook现在还没有在移动设备上发布广告,但这并不影响外界对此进行大胆的猜测,一旦该公司实施这项策略之后,能够从移动广告中获得多少收入。

据Mobile Squared的首席战略分析师尼克·兰尼(Nick Lane)估计,Facebook在移动用户数量最多的6个市场(即上述的6个市场当中)的移动用户总数为1.853亿人。需要强调的是,虽然Facebook的移动用户分部似乎存在着一种类似于“长尾”的现象,但是在6个最大的市场的移动用户数量仍然未能达到该公司移动用户总数4.25亿人的一半。

而尽管据市场调研机构comScore的统计显示,移动用户平均每月在Facebook网站上花费的时间为24小时。但是为了便于研究,兰尼将每位移动用户平均每月在Facebook网站上花费的时间假定为12小时。

兰尼指出,移动应用程序推送一则新广告的时间大约为20秒,即每20秒播放一则新广告。他通过计算得出Facebook的CPM (每千人成本)为0.25美元,他同时还参考了其他社交网站的CPM数据——其价格在0.10美元到50美元不等。

据此可以推算出Facebook每年能够从以上6个市场的移动广告业务获得的12亿美元收入中,其中美国的收入大约占到一半,约为6.537亿美元;而来自英国的收入约为1.666亿美元,来自法国、德国和意大利的收入各约1亿美元,来自西班牙的收入约为7000万美元。

兰尼表示,尽管来自其他市场——尤其是象土耳其、巴西和印尼那样的新兴市场的收入也不会少,但是那些市场的CPM并不稳定,因此他没有把相关数据加到6大市场的统计之中。不过他估计印尼目前拥有3000万Facebook移动用户,土耳其的Facebook移动用户为2000万人,巴西的Facebook移动用户约2600万人。

尽管兰尼并没有研究那些移动广告的形式。不过有传言称,Facebook最开始将通过赞助的方式显示广告,而不是传统的显示广告的形式。因此尚不清楚这种广告形式是否会影响到传统的CPM统计方式。

据兰尼介绍,Mobile Squared对一家移动营销公司进行的另一项调查发现,只有10%的移动用户表示愿意接受品牌公司在Facebook上做广告,而另外90%的移动用户则对此表示反感。如果目前的移动广告点击率仅为0.5%的话,兰尼预计“Facebook移动广告的点击率会更低”。

另外还有一些问题也有待进一步研究。比如在Facebook网站上,用户对某一品牌“喜欢”(Liking)到底有多少价值呢?兰尼举例:“可口可乐在Facebook网站上有3600万粉丝,但那对该公司具有什么意义呢?”

搜索引擎优化(SEO)技术服务商BrightEdge周四发布统计报告称,自去年12月以来,谷歌社交网络Google+品牌厂商页面的关注者数量增长了1400%。谷歌去年6月推出了Google+服务,但当时仅针对普通用户开放,而不允许商业用户擅自在Google+网站上创建页面。谷歌去年11月宣布,已面向全球所有企业用户开放Google+,从而使各类品牌、产品、企业及其他机构能够在Google+创建相应页面。

BrightEdge表示,去年12月全球100家顶级品牌厂商Google+页面的关注者数量仅为22万人,今年2月已增至310万人,增幅达1400%。其中知名服装品牌H&M目前的Google+页面关注者数量已达46.2万人,超过了去年12月期间全球100家顶级品牌厂商Google+页面的关注者总量。

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在社交网络的推动下,分享正在成为一种文化,但是人们也开始在为好友分享的内容而烦恼不已,即出现信息过载的问题。分享的未来将会是怎样,Beyond通过研究给了一些答案:

研究的样本结构如下:

  • 2059位用户(1059 US, 1000 UK)
  • 都是 Facebook, Twitter or Google+ 的活跃用户
  • 年龄在16-40,68%年龄在19-34之间
  • 98% 是Facebook活跃用户,60% 每天登陆几次以上

发现的结果如下:

  • 分享疲劳感确实存在,但用户使用社交网络的时间增长时,人们对分享的热情由一开始的高涨逐渐走向低谷。
  • 作为分享疲劳效果的一部分,61%的人为第三应用应用自动发送的内容而感到烦恼,使用Facebook越久的人,越发对第三方应用推送到他们页面上的内容感到闹心。
  • 尽管用户很沮丧,但是67%的用户表示做过如下这些行为:让应用程序自动发送内容到他们的页面上;听歌时自动分享;阅读自动分享的文章
  • 总体来看,只有40%的人创建了分类来有选择性地分享文章,但62%人表示这个想法对他们很有吸引力。
  • 好友数量的多少和使用过滤功能成正相关。拥有更多好友的人相对好友较少的用户更可能或更愿意使用过滤功能。
  • 23%的人他们被社交网络的海量的文章压到喘不过气来,而这些人往往都是年长和网络中好友数量较少的人;而那些超级用户,尽管被曝光在很多内容下,他们仍然如鱼得水。
  • 60%的人说如果可以获得优惠和折扣,他们愿意在Facebook上发表和产品服务相关的内容。
  • 告知朋友是人们分享内容的最常见原因,64%的人表示告知朋友对他们而言很重要。
  • 个人里程碑事件是人们乐意分享的最大内容,43%人表示他们会分享个人里程碑事件,30%的人会分享旅行计划,28%的人会分享购买的票务信息,27%会分享自己的慈善捐赠行为或者获得的优惠和好处,23%的人会分享在线购物的信息。

通过上面的数据,我们可以得出如下发现

  • 线上内容分享的比例将会最终停滞不前. 目前已经存在分享懈怠的情况,尽管人们使用社交网络在上升,但随着他们变得越加消极,分享的热情将会减缓,品牌需要找到让粉丝活跃和互动的办法。
  • 无缝分享被人们接受, 但它仍有好多好多地方需要改进 。很多人体验过这类APP,但抵制情绪已经呈现。做好了,那么我们所做的一切事情都可以分享。
  • 细分你的社交网络 ,细分成不同的用户组,选择性分享内容 ,在操作和管理上需要更加简单
  • 必要的营销策略将促进分享 –折扣和免费将能有效激励用户分享内容,尤其是它和地理位置相结合时。
  • 分享将会扩展至包括交易和人生大事和个人成就的内容,定义一个新的行动导向的分享文化. 人们目前最常分享的内容是成就,89%的FB用户一个月会分享几次这类内容,而人们也更愿意分享那些里程碑事件,比如无缝分享。
  • 人们分享内容的驱动仍旧不变  三个主要的驱动力来自告知你的朋友,表达观点或幽默。

Pinterest崛起成为2012年社交媒体新星,你或许已经听说过他的不少消息,但是下面这张信息视图能够给你更加全面的数据,让你更好地了解这家社交新创企业。

目前被100多家品牌所使用;用达到1千万月访问用户规模来看,Pinterest比史上任何一家网站都要快;

每月将近1200万的访客,1040万的注册用户,月900万Facebook连接用户

97%的Pinterest Facebook粉丝是女生;自2011年10月以来,融资3750万美元

有16个员工,从2012年起,日访客增长了145%,为其他站点带去的流量比Youtube、Google+和LinkedIN加起来还多

 

社交游戏服务商Zynga发布了其2011年Q4的财报,这也是Zynga上市以来发布的首个季度财报。但是第四季度业绩的平淡表现以及今年上半年营收连续放缓的预期可能会挫败看好Zynga的业界分析师信心,后者一直在抬高Zynga的市值。

Zynga预计2012年营收在13.5亿美元至14.5亿美元,同比增长16%至25%。2011年营收同比增长38%至11.6亿美元。Zynga现在的营收主要来自Facebook,其在去年启动IPO(首次公开招股)时表示要丰富营收多样化,从智能机和平板电脑上获取营收。

下面这张信息视图,能够帮我们更好了解:

 

 

在线隐私是大家都很关注的问题,而用户,不论男女老少当谈到在社交网络上分享个人信息时,有不同的偏好。

Usamp调查了600位一周内使用几次社交网络的英国用户,发现28.2%的男性和女性受访者表示他们多少或非常对社交网站的隐私保护不放心。另外4.2%的人说他们不确定。从男女,年龄的比较来看,男性对隐私保护更加放心,除了50岁以上的男性,而该年龄段的女性却是相对比较放心。

研究还发现67.2%的用户改变过他们的默认设置来决定谁来访问他们的内容,21.9%的用户则使用社交网络的默认设置。

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导语:《福布斯》2月13日发表评论文章指出,面向特定用户群的社交网站可以实现差异化竞争,深度利用网站的专业用户资源,运用多种收入模式,其中包括广告、增值内容、招聘信息、交叉销售以及交易收费等。

以下为文章全文:

社交网络不再只是用于个人人际间交往,商界已经希望借助社交网络的力量。社交网不断演化,为个人及企业创造新的商业机会。当Facebook、LinkedIn 和Google+等大型在线网站受到广泛欢迎之际,其他在线社区将发展方向定位在对商务人士更具价值的特定人群或专业上。然而,在最大限度地发挥这些私人社区的潜力方面,还需要时间和技巧。

私人在线社区包括行业及专业协会社区或非营利性组织,这些社区向读者提供详细内容和专业互动。在这些社区中,那些志趣相投的个体即是忠实用户,为商品及服务营销提供了最理想的场所,社区完全可以开辟除基本年费或会费以外的其他收入模式。让我们来探讨一下通过不同创收模式实现私人在线社区收入最大化的主要方法,其中包括以下5种途径:

广告

私人社区中聚集了对同一内容感兴趣的众多用户,开发受众针对性强的广告就能带来可观的销售。社交网络广告传播能够通过横幅广告、直接消息或基于用户在线活动的信息传递。

市场研究机构eMarketer表示,社交网络广告销售额今年有望达到55.4亿美元,到2013年有望增长至100亿美元。虽然,大部分广告销售额都将流向Facebook,但其他社交网站也有充分的广告发展机会。

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美国网站监控服务Website-Monitoring的最新数据显示,三分之二Google+用户为男性,而Facebook在美国的这一比例仅为45%。Website-Monitoring.com母公司Siteimpulse总经理康拉德·卡班(Korad Caban)认为,Google+之所以男性用户更多,是因为该服务被很多人视为Android和Gmail等谷歌服务的延伸,而且并未像 Facebook那样在社交圈流行开来。

Google+相当于一款消费电子产品,它是社交媒体领域的智能手机,它的用户来自其他谷歌产品,包括Android。”卡班说,“人们使用Google+是因为听说了它,而不是因为好友已经在上面了,这一点与Facebook不同。”

除了发现Google+由男性主导外,该公司还有如下发现:

Google+用户中,学生比例最高,在样本中的占比超过20%。其他热门职业则包括软件工程师(2.65%)、咨询师(1.99%)和经理(1.72%)。

美国和印度两国的Google+用户最多,占比分别达到31.5%和13.7%。印度班加罗尔是Google+用户最多的城市,占比高达3.86%。

42%的Google+用户为单身,27.45%已婚,还有19.3%在恋爱中,只有4.4%是订婚,另有超过3.4%用“复杂”来描述自己的情感状况。

布莱尼·斯皮尔斯(Britney Spears)、Snoop Dogg和谷歌CEO拉里·佩奇(Larry Page)是Google+上粉丝最多的人。最受欢迎的品牌则是H&M、三星美国和百事可乐,最受欢迎的媒体页面则是ESPN、BBC新闻和 Mashable。

谷歌表示,自去年发布以来,Google+已经吸引了9000万用户。尽管这一增长十分惊人,但距离Facebook仍有很大差距,后者用户已经达到8亿。谷歌一直在努力将Google+作为一款社交网络替代产品来推广,并且已经将该服务的内容整合到常规搜索结果中。

通过将个人搜索元素与传统搜索结果结合,当用户搜索特定内容时,就可以看到好友在Google+上发表的相关信息。此举遭到了Twitter等企业的批评,他们认为谷歌在搜索引擎中偏向自家社交网络内容。

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