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  2011年，全球路由器市场继续保持着良好的增长势头，尤其是中国市场。在整体市场环境较好的情况下，企业路由器市场成为了各品牌重点竞争的战场，品牌关注榜一再波动，排名变化较大。产品方面，虽然市场的市售产品数量相对较少，但“浓缩的都是精华”，主流品牌的单产品关注率相对较高，用户对于为企业量身定做的企业级产品的认可度越来越高。

本报告要点

★据IDC统计的数据显示，全球路由器市场在连续几个季度保持10%左右的增长后，在2011年第三季度同比增长幅度仅接近2.9%，亚太地区路由器市场第三季度增幅达到了9.4%。

★D-LINK以30.7%的关注份额夺魁，成为了企业路由器市场最受关注的品牌，H3C紧随其后，关注份额为25.0%，华为和飞鱼星分列第三、第四，其他品牌关注份额均不足5%。

★曾经夺魁的TP-LINK在2011年跌出了前十名；D-Link关注份额大涨18个百分点，一跃成为品牌榜的冠军，各品牌在市场中进行竞争就犹如逆水行舟，不进则退。

★1000Mbps产品关注份额呈走高趋势，而主流的100Mbps关注份额却小幅走低，至第四季度已经跌至59.0%，较年初下降了27%，降幅较大。

★伴随着价格的提高，其关注份额在不断减小，3000元以下产品的关注比例份额达72.1%，而2万元以上产品的关注份额仅占3.2%。

★D-Link的市售产品数量略高，主流品牌单产品关注率之间差距较大。

一、市场概述

中国路由器市场持续增长

据IDC统计的数据显示，全球路由器市场在连续几个季度保持10%左右的增长后，在2011年第三季度同比增长幅度仅接近2.9%，亚太地区路由器市场第三季度增幅达到了9.4%。路由器市场增幅较高的国家包括中国、日本、澳大利亚和德国，第三季度相比于去年同期增长率分别为：12.9%、10.9%、13.2%和8.4% 。虽然某些地区受到宏观经济不确定性的影响，导致路由器市场出现了负增长率，但对于中国来说，影响不大。

    企业级路由器市场竞争激烈

路由器整体市场一片火热，细分市场也热闹非凡。2011年，企业级路由器市场涨势明显，并且竞争也较为激烈。D-Link、H3C、华为等品牌展开了激烈的竞争，市场关注份额和排名不断波动。

二、市场结构分析

D-Link夺魁 多数品牌关注份额不足5%

2011年，中国企业路由器市场的竞争较为激烈。D-LINK以30.7%的关注份额夺魁，成为了企业路由器市场最受关注的品牌，H3C紧随其后，关注份额为25.0%，华为和飞鱼星分列第三、第四，其他品牌关注份额均不足5%。观察可以看出，榜单上各品牌的关注份额之间差距较大。

(图) 2011年中国企业路由器市场品牌关注比例分布

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 2011年第三季度，中国手机市场上，智能手机用户关注度继续呈稳步上升的态势。7-8月暑促期间，智能手机产品以降价及促销为主流，新品上市数量较少，但仍不乏亮点。与以往新品光环和用户焦点主要集中在国外品牌身上有所不同的是，本季度国产品牌在智能手机领域表现抢眼，如小米手机、华为新品C8650等，上市伊始，就受到了众多用户的关注。互联网消费调研中心ZDC通过对7-9月数据的统计，推出2011年第三季度中国智能手机市场研究报告(简版)。

    报告要点：

    品牌关注格局：2011年第三季度，诺基亚品牌用户关注度跌破30%；Android三剑客竞争激烈，其中HTC、三星关注比例胶着；受新品拉动，华为、小米品牌关注度上升快速。

    产品关注格局：苹果iPhone 4(16GB)以3.7%的关注比例成为最受用户关注的智能机型；Android系统机型占据明显优势，共有9款产品上榜；从价格看，2000-3000元中高端智能机型用户关注度集中。

    不同参数智能手机产品关注格局：Android系统智能手机关注度超五成，占据半壁江山；1000-3000元智能手机用户关注度集中，累计占比超七成；500万以上像素智能手机关注度较第二季度大幅增长5个百分点；3.3英寸以上大屏智能手机关注度累计达到62.5%。

    智能手机市场产品均价分析：2011年第三季度，中国智能手机市场产品均价为2382元；9月中国智能手机市场产品均价2405元，为第三季度最高；十大最受关注智能手机品牌中，诺基亚智能手机产品均价远远低于智能手机市场产品均价。

   一、2011年第三季度中国智能手机市场品牌关注格局

    (一) 品牌关注格局

    •2011年第三季度，诺基亚品牌用户关注度跌破30%

    ZDC统计数据显示，2011年第三季度中国智能手机市场上，诺基亚以27.7%的关注比例仍为最受用户关注的智能手机品牌。HTC与三星分居第二、三位，两大品牌关注比例分别为15.4%、15.1%，可谓旗鼓相当。摩托罗拉以11.4%的关注比例排在第四位，与Android另外两大剑客存在一定差距。其他上榜品牌的关注比例均在10%以下。

    •受新品拉动，华为、小米品牌关注度上升快速

    与Q2相比，中国智能手机市场品牌关注格局的第二阵营品牌关注比例及排名出现明显变化，受8月份发布的新品影响，国产品牌华为、小米关注比例快速攀升，其中华为跻身前十位，小米则入围前十五大品牌榜单。

(图) 2011年第三季度中国智能手机市场品牌关注比例分布

表 2011年Q2-Q3中国智能手机市场品牌关注比例对比

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2011年10月中国游戏市场中，角色扮演类游戏继续保持较高的关注度，其次为动作冒险类游戏和第一人称射击类游戏，上述三者的关注比例较9月份均有所提升。PC游戏在国内游戏市场中优势较为明显，其中电脑单机游戏的关注度高于网络游戏。其他平台中，PSP游戏与PS2游戏分别在掌机平台与游戏机平台中拥有较高的关注比例。

报告摘要：

●角色扮演类游戏继续保持较高的关注度。

●角色扮演、动作冒险和第一人称射击类游戏的关注比例较9月份均有所提升。

●PC游戏在国内游戏市场中优势较为明显。

●电脑单机游戏的关注度高于网络游戏。

●PSP游戏与PS2游戏分别在掌机平台与游戏机平台中拥有较高的关注比例。

一、游戏市场整体情况

1、游戏类型关注比例分布

2011年10月中国游戏市场中，角色扮演类游戏的关注比例为29.4%，以较大的优势排在市场首位。动作冒险游戏的关注比例升至16.6%，排在第二位。第一人称射击类游戏排在第三名，关注比例为11.1%。三者的关注比例较9月份均出现少量提升。

排在第四名与第五名的分别是即时战略类游戏和益智休闲类游戏，其中即时战略类游戏的关注比例为9.8%，益智休闲类游戏的关注比例为7.3%。

其他进入前十名的游戏类型还包括竞速、策略战棋及格斗等。

(图) 2011年10月中国游戏市场不同类型游戏关注比例分布

2、游戏平台关注比例分布

不同游戏平台中，PC游戏继续在国内市场中保持很大优势。10月份电脑单机游戏在国内游戏市场中的关注比例为55.3%，与9月份相比下降了4.3个百分点。其次为网络游戏，关注比例为19.3%，与9月份相比上升了0.6%。

掌机平台中，PSP游戏的关注度优势进一步扩大，本月其关注比例为8.9%，与9月份相比上升了0.9个百分点。NDS游戏的关注比例为1.8%

游戏机平台中，PS2游戏的关注度相对较高，其关注比例为7.3%。PS3游戏的关注比例为2.3%，X360游戏的关注比例为1.3%。

(图) 2011年10月中国游戏市场不同平台游戏关注比例分布

2011年中国移动互联网用户有奖调查

2011年10月，IBM和惠普的关注度均小幅走低，其中IBM的关注度下降了1.0%，虽然戴尔关注度有所增长，但也仅仅变化了0.1个百分点，三者之和与上个月相比也有所下降，主流品牌关注度走低，但领先优势依然明显。互联网消费调研中心ZDC根据服务器市场的关注数据推出《2011年10月中国服务器市场分析报告》。

报告摘要：

●2011年10月，中国服务器市场品牌关注榜上，IBM、戴尔和惠普三个品牌垄断了市场80.5%的关注份额，领先优势较大。

●2011年10月，IBM、戴尔和惠普的十款产品垄断了中国服务器市场产品关注榜。其中，IBM和戴尔各有四款款产品上榜，惠普包揽了剩余的两席。

●产品排名方面，戴尔 PowerEdge T310(Xeon X3430/4GB/500GB*2)由第二名跌至第六名，变动稍大。

●机架式产品的关注度最高，达到了70.5%，远领先于塔式和刀片式产品。

●3万元以下产品是主流，其价格优势更容易吸引消费者的目光。

●2011年10月，中国服务器市场中，涨价产品占0.4%，99.6%的产品价格没有变化。关注比例方面，0.4%的涨价产品仅吸引了市场0.3%的关注份额，所产生的影响甚小。

    一、品牌关注比例分析

三品牌垄断市场80.5%的关注份额

2011年10月，中国服务器市场品牌关注榜上，IBM、戴尔和惠普三个品牌垄断了市场80.5%的关注份额，领先优势较大。其中，IBM关注度最高，达35.8%，戴尔次之，为25.9%，惠普第三，为18.8%，其他品牌关注度均不足10%，且多数集中在2%以下，相对较小。

(图) 2011年10月中国服务器市场品牌关注比例分布

    主流品牌关注度走低

对比9-10月中国服务器市场三个主流品牌的关注度可以发现，IBM和惠普的关注度均小幅走低，其中IBM的关注度下降了1.0%，虽然戴尔关注度有所增长，但也仅仅变化了0.1个百分点，三者之和与上个月相比也有所下降，主流品牌关注度走低，但领先优势依然明显。

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2011年10月，泰国持续泛滥的洪水对多家硬盘厂商产生严重影响，断链造成的硬盘报价飙升或将会引起笔记本电脑产品提价。10月，联想、惠普、华硕在笔记本电脑市场地位稳定，但人气均有小幅下滑。戴尔则重新回归人气品牌前五。互联网消费调研中心ZDC根据笔记本电脑关注数据推出2011年10月中国笔记本电脑市场关注度研究报告：

报告摘要：

●10月，联想、惠普、华硕前三地位稳定，但人气均有小幅下滑。戴尔则重新回归品牌前五。

●联想 Y470N-IFI（H）夺得人气冠军，本月人气产品所涉及的品牌增多，六款产品为新面孔。

●4000-4999元主流价位产品人气反弹，其余价位段产品人气则均出现不同程度的下滑。

●游戏影音本、时尚丽人本升温，沉稳商务本、极致轻薄本和日常办公本人气下降。

●搭载Sandy Bridge处理器的笔记本电脑关注比例超七成。

●戴尔10月关注比例整体有所上升，其不同价位段产品布局均衡，但4000-4999元产品吸引过半人气。

一、 品牌关注比例格局分析

    联想、惠普、华硕地位稳定 但人气均有小幅下滑

2011年10月的中国笔记本电脑市场中，联想保持在冠军地位，但人气较上月有小幅下滑，关注比例降至三成以下。位居亚军、季军的惠普和华硕人气较9月也都有所下降，但二者关注比例差距拉大至0.5%。宏碁本月则以6.2%的关注比例排在第四位。

戴尔重回前五 品牌排名多有变动

戴尔在本月的排名上升三位，重新回归人气前五，关注比例较上月提升了2.1个百分点。神舟、东芝和清华同方的排名则相应的各自下滑一位，但三者之间的人气非常接近。

本土品牌海尔和方正的关注比例较9月各有0.5%的提升，同时排名上升。而三星则降至第十二位。

(图)2011年10月中国笔记本电脑市场品牌关注比例分布

(表) 2011年9-10月中国笔记本电脑市场品牌关注比例对比

 1、消费者对于索尼的品牌印象

    •技术领先是最多消费者对索尼消费电子产品的印象

本次调查中，有69.7%的消费者认为索尼消费电子是“技术领先”的，索尼以技术取胜，积极研发的品牌形象深植消费者心中。另外，索尼的产品外观设计也受到了广泛的认可，有65.9%的人认为索尼的消费电子产品“外形美观”。另外，63.0%的消费者认为索尼“敢于创新”。

值得关注的是，仅有14.3%的消费者认为索尼的消费电子产品“性价比高”。作为以技术为卖点、以品牌为保证的消费电子品牌，索尼的产品溢价相对较高，并不能成为中国大众消费者心目中“物美价廉”的品牌。

(图) 消费者对于索尼消费电子产品的印象

    2、索尼产品可体现消费者的特性

    •多数消费者认为使用索尼产品显得“潮流时尚”、“品味气质佳”

本次调查中，69.7%的消费者认为使用索尼品牌的消费电子产品代表该人“潮流时尚”。另外有63.2%的消费者认为索尼品牌产品使人显得“品味气质佳”。同上文对应，索尼优秀的产品外观设计以及积极创新的品牌形象决定了这一点。

(图) 消费者认为使用索尼消费电子产品可代表的个人特征

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2011年第三季度，中国笔记本电脑市场产品均价较第二季度有所下滑。虽然7、8月正值暑促，但由于用户对中高端产品的关注加大，市场均价高于9月。互联网消费调研中心ZDC根据对笔记本电脑市场价格的监测和统计，推出2011年第三季度中国笔记本电脑市场价格分析报告：

报告摘要：

●第三季度中国笔记本电脑市场产品均价为4874元，较第二季度有所下降。

●大部分主流品牌均价在4000-5000元之间。

●7-9月，联想、惠普、华硕等主流品牌产品均价均有下降，戴尔产品均价则保持上升态势。

●家用笔记本电脑市场在第三季度的产品均价为4633元。

●商用笔记本电脑产品第三季度均价近五千元。

●游戏影音本和沉稳商务本的均价较高，主流定位产品7-9月均价下滑。

●16英寸以上大屏幕笔记本电脑产品均价过万。

●搭载英特尔酷睿i72代处理器的产品均价近万，且7-9月走高。

●核芯显卡和双显卡切换产品均价最高，但其在7-9月均有下滑。

一、整体市场价格分析

    第三季度市场均价为4874元

2011年第三季度，中国笔记本电脑市场产品均价为4874元，较第二季度下降了110元，降幅为2.2%。相较于第二季度的平稳，第三季度囊括了暑期、开学和中秋等多个特殊节点，市场表现更为活跃。

(图)2011年第三季度中国笔记本电脑市场产品均价

    9月产品均价大幅下滑

从7-9月的笔记本电脑市场均价走势来看，7、8月笔记本电脑产品均价基本持平，8月有小幅上涨，且这两个月的均价水平都高于第三季度平均水平。暑期是笔记本电脑的销售高峰，学生用户对于中高端产品的关注加大。

9月，笔记本电脑均价大幅下滑至4729元，主要是由于暑促结束，中低端产品热度开始回升。

(图)2011年7-9月中国笔记本电脑市场均价走势

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2011年第三季度，中国3G手机用户关注度为77.2%，与上季度基本持平。尽管第三季度有暑促及学生开学市场的拉动，但整体来看3G手机关注度增长较为缓慢。受明星机型及品牌厂商支持影响，中国移动TD-SCDMA及中国电信CDMA2000制式的3G终端用户关注度始终未能突破10%，中国联通WCDMA制式3G机型独占鳌头。另外，从品牌关注格局看，国产品牌阵营变化明显。互联网消费调研中心ZDC通过对7-9月数据的统计，推出2011年第三季度中国3G手机市场研究报告(简版)。

    报告要点：

◆ 品牌关注格局：2011年第三季度，诺基亚在3G手机市场的冠军地位岌岌可危；HTC、三星关注比例胶着，难分伯仲；第二阵营国产品牌关注比例及排名变化明显，竞争激烈。

◆ 产品关注格局：苹果iPhone 4(16GB)以4.0%的关注比例成为最受用户关注的3G机型；智能3G机型成为用户关注焦点，上榜产品均为此类型；中国联通WCDMA制式3G机型上榜产品数量最多，用户关注度集中。

◆ 不同参数3G手机产品关注格局：中国联通WCDMA制式3G手机关注比例独占鳌头；中国电信发力学生市场，力推千元3G手机，关注度上升快速；1000-2000元3G手机用户关注度集中；7-9月，1000-2000元价格段产品关注度上升明显。

◆ 3G手机市场产品均价分析：2011年第三季度中国3G手机市场产品均价为2178元；9月中国3G手机市场产品均价为2071元，逼近2000元大关。

    一、2011年第三季度中国3G手机市场品牌关注格局

    (一) 品牌关注格局

    • 诺基亚以24.6%的关注比例成为最受用户关注的3G手机品牌

ZDC统计数据显示，2011年第三季度中国3G手机市场上，诺基亚以24.6%的关注比例仍为最受用户关注的3G手机品牌，三星以16.1%的关注比例位居亚军，与诺基亚的差距在进一步缩小。HTC排在第三位，获得15.5%的用户关注度，与三星仅差0.6%。摩托罗拉与HTC差距较为明显。其他上榜品牌关注度均在10%以下。

    •第二阵营国产品牌关注比例及排名变化明显，竞争激烈

2011年第三季度，中国3G手机市场上，华为、中兴等国产品牌表现突出，在新品的拉动下，关注比例及排名节节攀升。ZDC统计数据显示，2011年第三季度，华为品牌获得2.6%的关注度排名第七，较第二季度上升三位。8月中旬发布新品的小米手机凭借强大的配置及低廉的售价，一经发布，便受到用户的拥趸。

(图) 2011年第三季度中国3G手机市场品牌关注比例分布

表  2011年Q2-Q3中国3G手机市场品牌关注比例对比

  一、市场概述及主要观点

2011年 9月适逢新生入学，三大运营商将目光瞄准校园，开始了2011年校园3G市场争夺战，这成为中国3G手机市场上最引业界关注的焦点。从3G手机机型及3G套餐推广来看，千元3G智能手机及50元以下套餐资费成为三大运营商面向学生群体推广的重点。互联网消费调研中心ZDC通过对9月中国3G手机市场数据的监测，推出2011年9月中国3G手机市场分析报告。

    报告要点：

● 品牌关注格局：诺基亚仍为最受用户关注的品牌，但与上月相比，关注度下降2.6个百分点。HTC继续与三星鏖战。

● 产品关注格局：苹果 iPhone 4(16GB)以4.4%的关注比例成为最受用户关注的3G机型，上月冠军诺基亚C5-03则退居第三位。

● 不同参数3G手机关注分析：WCDMA制式3G手机关注度较上月小幅下降近1个百分点，仍为最受用户关注的3G制式。1000-2000元3G手机关注度较上月大幅增长3.8%。

● 案例分析：国产手机品牌华为上半年关注比例呈平稳走势，第三季度受新品拉升作用明显，用户关注度呈直线上升态势。

    二、品牌关注格局分析

● 诺基亚仍为最受用户关注的3G手机品牌

ZDC统计数据显示，2011年9月中国3G手机市场上，诺基亚获得21.8%的关注度，为最受用户关注的3G手机品牌，但与8月相比，其关注比例再度下降2.6%，领先优势进一步缩小。追根溯源来看，这跟其Symbian系统3G智能手机关注度下降直接相关。
索尼爱立信受其3G机型LT15i、 MT15i关注度不断上升影响，本月品牌关注度达到7.5%，较上月增长近1个百分点，增长明显，品牌排名超过苹果位居第五。

● 小米手机引发第二、三阵营品牌关注度及排名变化

整体来看，本月中国3G手机市场品牌关注格局波动较大。除第一阵营品牌关注比例及排名出现变化外，在小米手机的影响下，第二、第三阵营品牌排名波动更加显著。除联想外，所有品牌排名均出现波动。

(图) 2011年9月中国3G手机市场品牌关注比例分布

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一、市场概述及主要观点

2011年9月作为承上启下的一个月份，手机市场上既延续着暑期促销的氛围，又弥漫着十一黄金周销售旺季前的新一轮竞争硝烟。整体来看，9月份手机市场上并没有重量级新品上市，新品市场相对稳定。从品牌关注格局来看，第二、第三阵营品牌关注度及排名均发生了不同程度的变化。互联网消费调研中心ZDC通过对手机市场数据的监测，推出2011年9月中国手机市场分析报告(简版)。

    报告要点：

● 品牌关注格局：9月诺基亚品牌关注比例仅为23.3%，较上月下降3.2%，下降趋势已经难以遏制。三星品牌关注比例则较上月再度增长。

● 产品关注格局：诺基亚产品失去冠军位置，排名下滑明显。小米手机来势汹汹，9月跻身用户关注前十五榜单。国产品牌华为产品首次进入前十五行列。

● 不同参数手机关注分析：9月智能手机用户关注度为84.0%，较上月增长1.7%GPS、触摸屏手机用户关注度小幅上升，国产品牌手机关注度上升明显。

● 案例分析：小米手机发布第二个月，用户关注度就表现出强悍的上升趋势，但其未来命运究竟如何仍需等待市场的检验。

二、品牌关注格局分析

● 诺基亚品牌关注度的下滑已经难以遏制，9月再度下跌3.2%

9月份诺基亚受到的冲击和压力越来越明显，尽管它仍以23.3%的关注比例为最受用户关注的品牌，但其关注比例已经流失严重，与8月相比，大幅下降了3.2个百分点。而其主要竞争对手之一三星品牌关注度则逐月攀升，本月达到16.0%，较上月增长了0.7%。

● 第二、第三阵营品牌波动明显，华为、联想、小米上升明显

从品牌关注格局来看，第一阵营几大品牌关注比例虽然较上月发生了一定的波动，但品牌排名稳定。第二、第三阵营中的品牌关注比例及排名则均存在非常大的不确定性。9月华为、联想、小米三大品牌在各自智能手机的提升拉携作用下，排名较上月明显上升。

(图) 2011年9月中国手机市场品牌关注比例分布

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2011年9月，中国笔记本电脑市场品牌关注比例格局发生变化，第三梯队品牌排名变动明显，神舟、东芝和清华同方排名上升。同时中低端产品吸引了更多用户的目光，而定位在游戏影音本的产品也备受关注。互联网消费调研中心ZDC根据笔记本电脑关注数据推出2011年9月中国笔记本电脑市场关注度研究报告：

报告摘要：

●联想优势地位不变，惠普、华硕的差距缩小，第三梯队品牌排名多变动。

●联想 G470AH-ITH（深棕色）成为人气冠军产品，七款产品新上榜单。

●中低端产品人气显著提升，3000-3999元产品吸引了近三成用户的目光。

●游戏影音本热度上涨，关注比例较8月上涨了2.7个百分点。

●不同处理器产品关注比例格局基本稳定，Sandy Bridge产品份额小幅下滑。

●9月，清华同方品牌关注比例整体保持在较高水平，3000-4999元产品是重点。

一、 品牌关注比例格局分析

    联想优势地位不变 惠普、华硕差距缩小

2011年9月的中国笔记本电脑市场中，排在前四位的人气品牌保持不变。其中联想以30.9%的关注比例稳居人气冠军。惠普和华硕分别位列亚军、季军，但华硕的关注比例较上月提升了0.9%，仅以0.1%的微小差距落后于惠普。

第三梯队品牌排名多变动

第三梯队的品牌人气排名在本月出现较大变动。神舟、东芝和清华同方排名均有不同程度上升。其中清华同方排名上升三位至第七，关注比例也有3.7%的大幅提升。而戴尔、索尼和三星的排名出现下滑，三者的关注比例非常接近。

(图)2011年9月中国笔记本电脑市场品牌关注比例分布

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一、市场概述及研究背景

谷歌Android，自获得摩托罗拉、三星、HTC、中兴、华为等诸多品牌的拥趸开始，就扮演起了智能手机市场竞争格局颠覆者的角色。经过近三年时间的发展，Gartner最新数据显示，2011年第二季度，搭载Android智能操作系统平台的手机终端在全球智能手机市场的份额已经超过四成，取代Symbian成为毋庸置疑的老大。

另外，随着智能手机、平板电脑等移动终端的发展，移动互联网用户及市场规模也呈现出快速增长的态势。易观国际数据显示，2011年第二季度，中国移动互联网用户规模达到3.69亿人，环比增长7.6%，相比去年同期则出现72.3%的增长。艾瑞数据显示，2011Q2中国移动互联网市场规模达77.9亿元，同比增长93.8%，环比增长20.9%。中国移动互联网市场爆发性的增长势头可见一斑。

为了全面深入了解Android手机用户的购买行为、移动互联网使用特征及非Android手机用户近期购买Android智能手机的意愿，互联网消费调研中心ZDC进行了此次有奖调查。调查问卷在ZOL首页及新浪微博挂出，从9月3日至9月12日，历时10天，共回收问卷2391份，通过对IP地址、注册邮箱、答题完整度等信息的过滤和筛选，共得到有效问卷2323份，问卷有效率为97.2%。基于这些第一手调查数据，ZDC撰写了《2011年中国Android手机用户调查研究报告》，以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。

本次调查形成的调查研究报告共分为三部分，《2011年Android手机用户购买行为研究报告》为一，对Android手机用户的购买行为进行了深度解析。《2011年Android手机用户使用行为研究报告》为二，内容以Android手机用户的使用及上网行为为主。《2011年非Android手机用户购买行为研究报告》为三，从购买意愿、购买倾向等方面剖析非Android智能手机用户即将发生的购买行为。

报告关键数据：

● 71.6%的Android手机用户每天使用Android手机上网多次，另有两成用户每天使用Android手机上网频率不确定。

● 从网络接入方式看，30.5%的Android手机用户表示通过GPRS+Wifi相结合的方式上网，可见，3G在Android手机用户群中的影响力仍不敌传统2G。

● 在移动Web与移动应用的使用上，46.3%的Android手机用户表示二者使用比例差不多。

● 在Android移动应用的获取渠道上，63.4%的用户表示通过第三方渠道下载，如机锋、安卓、木蚂蚁等。

● Android手机用户最常下载的数字内容集中在游戏和工具两大类上，下载比例分别为29.2%、25.7%。

● 在Android手机用户下载比例前五位的数字内容上，男性、女性用户的下载比例存在较大差异，不同年龄段用户的下载比例也存在明显不同。

● 64.2%的Android手机用户下载和使用的数字内容全部免费，64.1%的用户每月在数字内容上无支出。

● 62.3%的Android手机用户认为Android智能手机在触摸/多点触摸技术方面做得比较好，其次为手机操作便捷度和流畅度及手机上网浏览器体验两大方面。男性和女性用户在对Android智能手机几项重要功能的满意度方面存在一定差异。

● 86.8%的Android手机用户对所用机型满意度评价较高。

第2页：Android手机用户上网频率调查

二、Android手机用户上网频率调查

1、Android手机用户上网频率

七成以上用户每天使用Android手机上网多次

ZDC调查结果显示，Android手机用户使用手机上网较为频繁。71.6%的用户每天使用Android手机上网多次，此比例较苹果iPhone用户高出10.2个百分点，与HTC手机用户则基本一致。

智能手机丰富的软件应用及便捷的上网操作使得用户的碎片化时间被充分利用，用户的娱乐及网络需求能够随时随地被满足。这也是智能手机市场规模能够快速增长的直接原因。

(图) 您使用Android手机上网的频率

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一、2011年上半年中国3G手机市场概述

2011年上半年中国3G继续稳步推进，3G用户数量持续增长。随着移动互联网渗透的加速及运营商千元3G手机推广力度的加大，3G手机终端市场持续升温，6月底，3G手机用户关注度已经接近八成，其中3G智能手机成为用户关注的重点。各大手机厂商围绕3G终端展开的竞争也更加激烈。2011年上半年中国3G手机市场品牌关注格局与以往发生了显著变化，国产品牌的力量正在不断增强，国外品牌排名也处于不断波动的状态。从产品制式来看，WCDMA制式产品仍然占据市场制高点，其他两大制式运营商仍需加大业务及终端推广力度。

本报告要点

  ● 2011年上半年中国3G手机市场上，诺基亚位居用户关注度冠军，但领衔优势下降明显，HTC、三星、摩托罗拉之间的竞争相当激烈。

● 2011年上半年中国3G手机市场上，不同制式3G手机用户关注不均衡，WCDMA制式占据制高点，获得88.5%的关注比例。

● 2011年上半年中国3G手机市场上，用户关注的重点亦集中在1000-3000元价格段的产品上，关注比例累计超七成。

● 2011年上半年中国3G手机市场上，搭载500万像素摄像头的产品用户关注度集中度最高，达到51.1%。

● 2011年上半年中国3G手机市场上，3.2英寸以上超大屏产品的关注度达到49.8%，接近一半，较整体手机市场上此屏幕尺寸产品关注度高8.1%。

● 2011年上半年中国3G手机市场上，前五大手机品牌中，与运营商合作关系最密切的三星市售产品数量最多，但其单产品关注率却远远不及苹果。

一、2011年上半年中国3G手机市场概述

● 3G手机销量增速快，各大厂商加紧布局新产品线

三大运营商发布的数据显示，截止至2011年5月，中国3G用户已经超过了7000万。从3G手机终端销量看，易观国际数据显示，中国手机市场2011年第一季度手机销售达到6674万部，环比增长4.75，而3G手机受运营商集采影响，销量达到1907万，环比增幅达到26.8%。受3G手机销量快速走高的利好因素影响，各大手机厂商纷纷加紧布局新的产品线。

● 运营商加大千元3G手机推广力度

经过两年的发展，中国3G网络建设已经基本完善，三大运营商开始加速3G用户由高端用户向大众用户的转移。3G手机终端的价位也从以往的高高在上走向平民化。2011年上半年，三大运营商联合主流手机厂商尤其是几大国内手机厂商，加大千元3G智能手机的推广力度。ZDC统计数据显示，2011年6月中国3G手机市场上的千元3G终端数量达到173款，较1月份增加了47款。

二、2011年上半年中国3G手机市场结构分析

(一) 品牌结构

● 诺基亚位居用户关注度冠军，但领衔优势下降明显

ZDC统计数据显示，2011年上半年中国3G手机市场上，诺基亚仍以29.9%的关注比例位居用户关注冠军，且其他品牌仍与之差距悬殊。三星以13.8%的关注比例排在第二位，但排在第三、第四位的HTC、摩托罗拉并不示弱，与三星关注比例仅差1%左右，给三星带来巨大压力。

HTC与摩托罗拉之间的竞争也相当激烈，摩托罗拉仅落后HTC 0.1个百分点，二者可谓旗鼓相当。苹果、索尼爱立信分别以6.5%、6.4%的关注比例领跑第二阵营。第三阵营几大品牌关注比例均不足2%，华为领跑。

(图) 2011年上半年中国3G手机市场品牌关注比例分布

对比2011年Q1、Q2中国3G手机市场品牌关注比例可见，诺基亚的领衔优势正在一步步缩小，第二季度，诺基亚关注比例仅为27.0%，较第一季度下降了近6个百分点。三星则凭借覆盖三大运营商制式的全新的盖世系列产品关注度上升了2.8%，且跻身亚军位置。

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一、市场概述及主要观点

中国三大运营商在经过2009年的市场预热期之后，2010年进入全面博弈期。2011年4月，三大运营商相继发布了2010年运营数据，3G市场竞争格局正在日益明晰。整体来看，相较于2009年，2010年中国3G业务开始进入稳定增长期。互联网消费调研中心ZDC通过对中国3G手机终端市场的监测，推出2011年4月中国3G手机市场分析报告(简版)。

● 品牌关注格局：诺基亚、三星、摩托罗拉位居用户关注前三甲，其中三星、摩托罗拉、HTC三大品牌相互紧咬，竞争激烈。

● 产品关注格局：智能型3G手机用户关注度最为集中。

● 细分市场关注分析：3000元以上高端3G手机用户关注比例较3月显著上升。

● 案例分析：得益于千元3G手机，中兴在3G手机市场用户关注度持续攀升。

二、品牌关注格局分析

● 第一阵营品牌关注度胶着，竞争激烈

ZDC统计数据显示，4月，中国3G手机市场上，诺基亚、三星、摩托罗拉三大品牌位居用户关注前三甲，其中诺基亚以28.1%的关注比例居榜首。而三星、摩托罗拉、HTC等几大品牌关注比例胶着，竞争态势紧张。

● 苹果、索尼爱立信领跑第二阵营

除第一阵营几大品牌的关注比例均在10%以上外，其他品牌关注比例均不足10%。苹果、索尼爱立信两大品牌分别以6.8%、6.7%的关注比例领跑第二阵营，第二阵营其他品牌关注比例分布在2%-3%之间。

● 与3月相比，4月品牌关注变化明显

ZDC统计数据显示，4月中国3G手机市场品牌关注比例及排名变化明显，九大品牌关注排名发生变动。三星、苹果、华为、夏普三大品牌关注排名上升。

2011年4月中国3G手机市场品牌关注比例分布

(表) 2011年3-4月中国3G手机市场品牌关注比例对比 排名 3月3G手机市场最受关注十五大品牌 关注比例 4月3G手机市场最受关注十五大品牌 关注比例

1 诺基亚 31.2% 诺基亚 28.1%
2 摩托罗拉 13.4% 三星↑ 14.6%
3 三星 13.3% 摩托罗拉↓ 12.9%
4 HTC 11.9% HTC 12.5%
5 索尼爱立信 6.4% 苹果↑ 6.8%
6 苹果 5.7% 索尼爱立信↓ 6.7%
7 黑莓 2.6% 黑莓 2.7%
8 LG 2.4% LG 2.4%
9 联想 2.1% 华为↑ 2.1%
10 魅族 2.0% 联想↓ 2.0%
11 华为 1.9% 魅族↓ 1.9%
12 酷派 1.8% 酷派 1.7%
13 中兴 1.1% 中兴 1.4%
14 多普达 1.0% 夏普↑ 1.0%
15 夏普 0.9% 多普达↓ 0.9%

三、产品关注格局分析

● 智能3G机型用户关注度集中

ZDC统计数据显示，4月中国3G手机市场上最受用户关注的十五大产品中，均为智能型3G手机，并以Symbian、Android系统为主。

● 中高端3G机型为用户关注主流

15大机型中，价格分布在3000元以上的占据5款，价格集中在2000-3000元之间的产品有5款，用户对智能3G手机的关注以中高端为主。

● 诺基亚WCDMA制式产品占据优势

上榜的15款产品中，诺基亚共有5款产品上榜，均为WCDMA制式，相较于其他上榜品牌，产品数量最多。HTC居其次，共有3款产品上榜。

2011年4月中国3G手机市场产品关注排名

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