安永:健身和美容行业报告

近年来,由于年轻人口、可支配收入的增加以及健康生活方式的全面转变,健康和美容行业的发展令人印象深刻。作为一个朝阳产业,它的每一个细分市场都蕴含着巨大的潜力。较低的普及率和来自非大都市的需求激增,使该行业出现尚未开发的增长途径。

这种增长不仅限于健康和美容的核心领域,而且还蔓延到各种外围行业,如保险、服装鞋类、旅游、快速消费品(FMCG)、酒店和制药。这些行业正在评估健康和美容行业合作和投资的机会。

老牌的快速消费品制造商正在推出新的产品线,如草药、印度草药、有机食品等,重点放在健康上。健身服装公司正在与健身房合作,提供标志性的锻炼和进餐计划。健康保险计划包括健康教练,提供健身制度、营养、生活方式改变等方面的指导。酒店正在与水疗中心结盟,提供补充服务。随着交叉销售和投资组合的扩张,传统的行业边界正变得越来越模糊。沙龙正在通过健身房扩展到健身领域,并通过在豪华酒店开设水疗中心进入酒店业。随着以技术为主导的初创企业的出现,传统企业正面临着颠覆挑战。

健康和美容公司的数字战略由三大支柱组成:

1.客户参与度:包括广泛使用APP、社交媒体等数字平台,不断与客户互动。这有助于公司与其客户实时互动,并根据他们的期望和反馈进行发展。社交媒体已经成为企业打造和强化品牌价值的强大平台。

2.运营优化:包括采用最新技术、节省时间和资金、提高运营效率。供应链数字化、在线数据存储、虚拟监控和跟踪是当今的一些关键重点领域。

3.产品和服务转型:这包括引入由颠覆性技术驱动的创新产品和服务。这让公司通过差异化创造优势,从而在市场上建立品牌价值。

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