在线视频在全球日趋流行，在美国，eMarketer预计2011年每月在线观看视频的受众至少将达1.581亿人，比2010年的1.456亿人有所上升。而根据Accenture的调研，美国、英国、澳大利亚、巴西、德国、意大利、西班牙等国的1/5的互联网用户称2011年3月他们比一年前在线看视频的次数更高了。
埃森哲的调研发现便利性是全球视频受众收看在线视频的首要因素。2/5的用户认为随停随看是在线视频最重要的特点；24%的用户认为在线视频可以像个人视频录像机那样使用，此功能最为关键；互动和社交功能则显得最不具吸引力，只有11%的互联网用户首选了这功能。
用户在收看在线视频遇到的最厌烦的事情也从另一面反映出受众的偏好，视频用户认为缓冲、广告以及糟糕的画质是观看视频时最让人讨厌的三大问题。
有趣的是，美国部分电视观众确实喜欢社交特色，根据Harris Interactive 和 24/7 Wall St.2011年3月的研究，17%的美国互联网用户在收看电视剧时使用互联网或社交网站来发帖和阅读相关的剧情资讯，在收看完节目后，电视观众线上互动的比例是普通互联网用户的两倍。
可见对于各类在线视频网站而言，在想方设法增强受众粘性和提高活跃度时，将自己的产品打造成为一款“值得拥有、用得舒心”是最重要的。
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