到达是网络广告的重要衡量指标，受众只有被触及了才能产生品牌感知和品牌对话，但准确衡量用户到达存在着一些问题。
其中一个问题是互联网用户会通过多个终端访问互联网，比如家里一台电脑、办公室一台，路上还用iPhone、iPad上，因此独立访问不能直接与独立用户画等号。另外还有个影响受众到达的原因是Cookie丢失，用户会删除Cookie，这样广告主就无法得知该用户是否以前看过广告，就会产生重复计算。
通过对用户多久删除一次Cookies和平均每个用户会在浏览器中存储多少个cookies的研究，MediaMind开发了一种监测手段，并评估了不同国家网民的cookie的膨胀率。评估发现，美国和加拿大两国的cookie膨胀率最高，达3.0，远远高于欧洲和澳洲。可见这两国的网民更加狡猾，经常删除cookie以免被广告主持续跟踪。可见在这两国投放广告，UV数可能会与实际差2-3倍。
考虑到这些因素，广告主和网站在统计UV时，就要留意的，独立受众UV往往并不真正等于独立受众，在上面打个折扣再说吧。或者未来互联网统一通行证打通了，就会消解这个问题，但无疑UV测算的准确性仍然是个困扰大家的问题。
编译：melinsir@199it
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