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北京大学:95后手机使用心理与行为白皮书(附下载)

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北京大学心理与认知科学学院发布《95后手机使用心理与行为白皮书》。对如今年轻的95后使用手机的一些情况做了研究,在这则白皮书中可以看到很多让人惊奇有意思的现象。我国网民以青少年、青年和中年群体为主,其中20-29岁年龄段的网民占比最高,达27.9%。相邻的10-19岁年龄段网民占比只有18.2%。20-29岁中包含了全面伴随中国互联网发展和经济转型而成长起来的一代人——95后。

这些95后是消费的生力军,也是时尚的“赶潮人”。据艾瑞咨询调研数据显示,约1/4电商用户为95后;63.9%的受访95后每天使用电商平台;10%的受访95后每天都网购下单, 95后在进行消费时对于网络的依赖很大。将95后与网络世界联系起来的“新手机”(智能手机)也逐渐成长起来。2010年至2018年,全球智能手机每年出货量从5400万部增加到了3.57亿部。2018年2月Google公布的调研数据显示,中国城市居民的智能手机普及率已达35%,仅次于新加坡(67%)和澳大利亚(37%),位居全球第三。考虑到中国人口基数巨大,35%的普及率仍在低位,中国智能手机年出货量仍将大幅增长。

作为人们日常生活的“全能小助手”,一方面,“新手机”是“新青年” 演出的舞台, 95后的心理特征和行为习惯通过手机这一载体展现出来。另一方面,“新手机” 的发展也正在源源不断地注入“新青年” 的基因,手机的软件硬件都越来越符合“新青年”的心理诉求与行为走向。在这样的背景下,本调查将对95后的心理画像、购买手机行为、手机APP偏好进行深入描述。

调查显示,95后平均每天使用手机时间达8.33小时,而95前日均使用手机6.77小时,95后比95前长23%。其中社交用时最长,接近2小时。95后更青睐网络社交圈,其好友数是通讯录人数的1.63倍,人均约240。“世界上最遥远的距离不是生和死,是我们明明面对面,而你却在玩手机。”95后是严重的“拖延症”患者,平均38天才读完一本电子书。

华为、荣耀和小米的用户中选择“随和”的比例分别为 43%、41%和 46%,在所有比例中高居前三,是典型的“随和派”;小米用户中 46%使用“敏感”形容自己;苹果的用户中则有42%使用“活泼”形容自己。手机是我们生活非常重要的一个工具,生活的社交、学习、工作…都离不开手机。还是希望大家合理切换角色,合理安排使用时间,毕竟手机里的生活和手机外的生活,都是我们的生活。

这份报告中提到,最受“95后”热捧的三个手机品牌,它们分别是苹果、荣耀和华为。其中使用苹果手机的“95后”比例高达31.51%,使用荣耀手机的比例为19.07%,使用华为手机的比例为11.78%。这个调查也显示,国产品牌在95后使用的手机品牌中的比重越来越大,正在赶超国外手机。

95后年轻人之选择这三个品牌的主要原因也非常有趣:一是优雅的整体设计。“简约的美学”、“创意的设计”是95后选择手机的重要的因素。二是强大的拍照功能。拍照更好看、像素高是95后偏爱这几个品牌的另一因素。三是年轻的品牌文化。“青春”、“活力”和“荣耀”等年轻的品牌文化与年轻人内心的诉求相契合,这也是年轻人钟情于这些品牌的原因。

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