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NPD:25%的智能机用户换机时间已经达3年多

近日,NPD Connected Intelligence 发布了新版智能机用户调查报告,发现美国消费者使用一款手机的时间已经更长。据悉,1/4(25%)的智能机用户,换机的时间已经达到了 3 年多,高于两年前的 18%(2018 下半年 vs 2016 下半年)。当被问及现有设备使用了多久时,29% 的人给出了两年或更长的数字。

(图自:Samsung,via NPD)

这表明大多数消费者在考虑升级之前,可能还有一两年的时间。事实上,只有不到五分之一的智能手机用户表示他们已做好了在 2019 上半年升级设备的准备。

不过,当消费者决定升级时,他们的目光会瞄向哪几款设备呢?NPD 指出,在那些打算在今年上半年换新机的人中,有 34% 表示“极有可能”购买大厂的热门机型。

NPD 对‘大厂热门机型’的定义为苹果 iPhone XS / XS Max / XR 或三星 Galaxy S9 / S10 / Note 9 。

如果聚焦到千禧一代,那这个数字高达 44% 。那些家庭收入在 7.5 ~ 9.9 万美元的消费者,换机的意愿更是达到了 52% 。

NPD Connected Intelligence 行业分析师兼执行董事 Brad Akyuz 表示:“不断上涨的价格标签,延长了新一代设备的使用寿命”。

成像增强之外的创新功能的缺乏,又使得手机对消费级的吸引力大不如前。5G 的出现,有可能加速这一升级周期。

毕竟消费者期待拥有更快的网速,以获得更出色的移动娱乐体验。不过对于智能机行业来说,这将是一个较长期的结果。

截至 2018 下半年末,有近二分之二的消费者(总计 64%)表示对 5G 创新服务感兴趣,高于 2018 上半年末的 44% 。

随着消费者意识的提升、以及购买潜力的增强,33% 的智能机用户表示有兴趣购买一台 5G 智能机。

至于千禧一代的受访者,报告称其拥抱 5G 的可能性接近一半(49%)。

自 cnbeta

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