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中通快递发布《“新”零售：供应链变革下的新产物》（以下简称“报告”）。 报告分为5章共16部分，围绕供应链的发展和变革，从“中国零售业的差异化路径”、“百货路径” 、“商超路径”以及“同框中的“新”零售与供应链”等多个方面展开，从“新”零售各个参与方角度来分别定义其概念。
报告提出未来零售的供应链模式为B2b2C（B是品牌商、制造商，b是线下媒介，包括专业店、超市、社区店、无人超市等各类终端，C则为最终消费者）。报告认为在“新”供应链模式下，未来零售的流程将简化为“品牌商－终端零售商”所构建的结构体系，实现“一盘货”的线上、线下全渠道供给，进一步减少货物搬运次数，从而进一步避免损耗、降低成本。
报告指出，零售端竞争再度白热化之后，供应链的优势价值又再一次被凸显，这将决定具体零售业态的生存与发展空间和速度，这样的商业背景下，中通作为综合物流供应商将迎来体现自身优势和能力的最佳时机。
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