易观:2018年世界杯前期用户观赛意愿、平台选择及观赛行为调研

2018年世界杯正式拉开序幕,6月14日开幕式、揭幕战一起迎来世界杯狂欢月的开端。根据易观数据监测,进入2018年体育视频、体育资讯、体育彩票等领域月活规模持续上涨,各行业蓄势待发预备在这场盛大的赛事IP中大干一场。这场位于欧亚大陆的世界杯,给了中国球迷一个围观的绝好机会:更近的举办地点,以及更少的时差。为了解用户观赛行为,挖掘更多用户价值,Analysys易观在2018年6月15日凌晨1:00开始发放《世界杯前期用户观赛意愿、平台选择及观赛行为调研问卷》,截至2018年6月15日10:00,累计回收问卷1052份,有效问卷1000份,男女比例731:269。数据分析结果如下:

观赛之外,球迷有丰富的资讯浏览、互动参与及社交的需求

调研球迷用户参与世界杯的方式:“您会通过怎样的方式参与到世界杯的狂欢中来?”,除去现场观赛、观看比赛直播/回看这样的观赛行为外,球迷还更多的参与世界杯狂欢的方式,通过观察受访的球迷行为,Analysys易观分析认为球迷还有丰富的资讯浏览、互动参与以及社交的需求。

根据调研结果,选择“去俄罗斯现场观看比赛”和“通过直播\回放观看比赛”的受访球迷中占到总样本量的89.3%,合计共有76.6%的受访球迷有浏览相关资讯的需求,具有社交及互动活动需求的球迷占到65.7%,拥有非观赛的需求人数合计占比达到了99.3%。值得一提的是短视频流行后,体育短视频不仅成为资讯获取的重要渠道,还同时承载了互动、社交的属性,与短视频相关的选择也有569次,选择人数占比达到54.4%。体育短视频正逐渐成为用户参与世界杯的重要方式。

用户依靠多渠道实现沉浸式体验,腾讯、新浪、优酷作为资讯平台预期使用最多

为探究球迷用户在世界杯期间会选择哪些渠道获取资讯,具体又会选择哪些互联网平台。Analysys易观设通过两个问题获取答案分别是:1)“您会通过什么渠道关注世界杯资讯?”、2)“您具体会通过哪些互联网平台关注2018年世界杯资讯?”。观赛行为选择中,电视与互联网一决高下,在非直播的资讯世界里,互联网渠道依然是重点。

互联网为球迷带来了全方位、无间断的沉浸式资讯体验。在互联网平台的选择上,腾讯、新浪、优酷作为赛事资讯获取的重要平台,预期使用最多。

Analysys易观分析认为,互联网正带来资讯获取和社交习惯的改变,在大型热点面前,互联网平台的年轻用户积累、内容策划及社交属性等多方面综合优势决定了用户的选择倾向。

开幕式关注度81.8%,揭幕战关注度83.2%,使用腾讯、新浪、优酷获取资讯更常见

根据调研数据,受访的球迷对开幕式的关注度达到81.8%,在被访人群中收看直播的比例达到59.6%。揭幕战则更具人气,在受访群体中的关注度达到83.2%,可能由于时间较晚,观看直播比例为57.7%。

Analysys易观根据“您通过哪些互联网平台获取了2018年世界杯开幕式的相关资讯?”、“您通过哪些互联网平台获取了2018年世界杯揭幕战的相关资讯?”两个问题,探索受访球迷在资讯获取上的实际选择行为,结果如下图所示:

 

 

球迷用户的实际选择结果与前文中预期世界杯期间所选择的互联网平台保持一致,可以推测,球迷用户的媒体资讯路径依赖基本形成,在资讯提供方的竞争格局未发生较大变化的前提下,用户的选择行为和预期基本保持一致。

多屏时代,注意力才是厂商竞相争夺的稀缺资源

针对确有观看开幕式和揭幕战的用户,易观设计了“您在观看揭幕战的时候,您的行为与下列哪项的描述更加符合?”一题,探索球迷观赛行为。数据显示,82.4%的受访球迷在观看开幕式时做其他事情,在观看揭幕战中,这一比例为81.2%。

浏览资讯、与人交流互动成为球迷观赛同时最常做的事。智能设备的普及开启了多屏时代,注意力成为稀缺资源。图像化信息、碎片化阅读改变着人们的阅读习惯,自制赛事节目、体育短视频能否成为本届世界杯的亮点?让我们拭目以待。

随着世界杯品牌的发展,世界杯的价值已经不单纯只是体育赛事,众多厂商围绕赛事打造更多资讯内容、游戏互动为消费者传递更加多元的足球文化与足球价值观。与之相对应,球迷看待世界杯的态度也不仅仅是每四年才能享受一次的视觉盛宴,围绕赛事衍生出更多的需求。好看又好玩的世界杯,才是属于每个人的世界杯。

来源:易观

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