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iResearch:2011-2012年中国移动社交应用市场研究

移动社交是指,用户以手机等移动终端为载体,以在线识别用户及交换信息技术为基础,按照流量计费,通过移动网络来实现的社交应用功能,移动社交不包括打电话、发短信等通讯业务。与传统的PC端社交相比,移动社交具有人机交互、实时场景等特点,能够让用户随时随地的创造并分享内容,让网络最大程度地服务于个人的现实生活。

  中国移动社交应用的三个发展阶段

  从2000年发展至今,中国移动社交的发展大致可以分为三个阶段:

  萌芽阶段:2000年至2005年是中国移动社交发展的萌芽时期。

移动社交应用最早出现于2000年,一开始出现的移动社交应用通过将应用植入到STK卡中,成为运营商服务的一部分,作为一种无线增值业务向用户提供服务,代表产品是“移动QQ”。移动QQ是一项基于短信的SP业务,2000年,腾讯与中国联通广东分公司合作将移动QQ嵌入到联通STK卡中,用户不需要下载客户端,发送短信就可以开通,在支付包月费用后,便可不限流量使用移动QQ,功能包括:发送信息、查询信息、查询好友状态等。但是受手机用户规模及用户习惯影响,当时的移动社交还处于等待被认知的阶段。

发展阶段:2006年至2010年是中国移动社交应用的发展时期。

2006年中国移动终止与各类移动社交应用的SP服务的合作,自己推出免费的移动即时通讯业务——飞信,原来的“移动QQ”等基于短信的移动社交应用退出历史舞台。腾讯公司随即推出“手机QQ”来应对挑战,用户使用手机QQ时完全免费,产生的上网流量费由网络运营商收取,与“移动QQ”不同的是,用户必须下载客户端才能使用“手机QQ”。这一阶段,随着移动社交应用免费化及手机用户规模的扩张,移动社交应用得到了相当程度的普及。

  流行阶段: 2011年至今是中国移动社交应用全面流行时期。

2010年年底,小米科技推出了国内首款类kik应用——“米聊”,用户安装“米聊”以后,可以跨手机平台、跨电信运营商,与米聊联系人进行无限量的免费的实时语音对讲、信息沟通和收发图片等功能,使用时只会消耗少量的网络流量。全新的用户体验帮助米聊短期内便获得百万数量级的用户,此后,互联网服务商、三大电信运营商也快速跟进,相继推出类似产品布局移动社交应用市场。这一阶段的移动社交应用充分结合了智能终端的特性,通过加入LBS等创新元素,逐渐改变了传统的沟通模式和社交趋势,移动社交应用朝平台化、社交多维化方向发展。

目前中国移动社交主要分为两个大类,三种模式

根据艾瑞研究,中国移动社交按照用户社交关系不同,以及是否能够在移动终端构成新的移动社交关系,移动社交应用可分为传统的移动社交应用和新型的移动社交应用。传统移动社交主要是熟人社交,而新型移动社交根据产品定位和参与者目的,可以为陌生人社交、多维化社交。

  传统移动社交应用和新型移动社交应用对比如下:

  移动社交呈现以熟人社交为主、多维化社交快速发展局面

  艾瑞分析认为,目前中国移动社交呈现熟人社交为主,多维化社交快速发展的局面,其主要原因为:第一,熟人社交类应用发展时间较长,获取了大量的忠实用户;第二,熟人社交用户黏性强,用户参与积极性较高;第三,多维化社交通过与LBS相结合,为移动社交用户带来全新用户体验,吸引了用户的积极参与。艾瑞预计,未来多维化社交为用户提供更多的沟通与交流方式,可能成为移动社交的主流。

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