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TechSee:调查显示多数美国人会尝试自行安装家用电子设备

你是否能够不看一眼说明书,就组装好一套宜家的橱柜?当购买了一件家用电器之后,是否可以哼着 Kendrick Lamar 的小曲儿,就熟练地开箱、连线、一气呵成?如果你的答案是肯定的,那就属于典型的“大多数”。近日有一项新研究指出,多数美国人会尝试自行安装家用电子设备,比如路由器、机顶盒、智能电视等。即便与此同时,还有 30% 的人们选择了放弃。

即将在本周出版的这份研究报告,寻访了 1539 名 18 岁及以上、购买了机顶盒、智能手机、调制解调器、以及打印机等电子商品的成年美国人。

TechSee 指出:

● 有 75% 的受访者表示,他们尝试过自行安装。

● 70% 的人表示,自己宁可去看麻烦的牙医,也不想在自行安装这件事上失败,不得已才会去拨打技术支持电话。

● 遗憾的是,仍有 30% 左右的人们承认他们动手能力不足,且经常在这方面经受挫折。

此外,59% 的受访者表示自己发现安装的过程并不轻松:

● 在“婴儿潮”那一代出生的人中,有 87% 承认挣扎于此,尤其是软件配置方面。

● 27% 的人表示自己在硬件布线之类的问题上头痛不已;

● 还有 12% 的人表示自己根本不认识这一堆玩意儿。

自 cnbeta

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