Visa:2010年90%受访者曾在网上购物

Visa2011年1月4日发布2010年Visa电子商务消费者监测数据显示,亚太区六个快速发展的电子商务市场的消费者都热衷于网上购物。在这六个被调查市场中,约十分之九(87%)的受访者表示他们在过去一年中曾在网上购买过产品和服务。

此次调查就网购习惯和影响因素访问了3,156位网民,他们来自中国大陆、印度、印度尼西亚、马来西亚、台湾地区以及泰国。

调查显示,网上购物在中国大陆和台湾地区的受访者中尤为流行,几乎所有受访者(分别为98%和97%)均表示他们在过去的12个月中曾在网上购买过商品或服务。网上购物在印度的受访者中亦非常普遍,89%的受访者表示在过去一年间有过网上购物经历。

此次调查还发现,在过去的12个月中,六个市场的受访者在旅游方面花费最多,平均花费达到550美元,主要包括机票订购、酒店住宿和旅行代理业务。其他主要支出类别包括股票经纪和交易(平均消费320美元)、电子及大型家电产品(平均消费166美元)、银行及金融服务(平均消费92美元)以及电脑硬件(平均消费75美元)。

六个市场的受访者年平均网络消费为2,086美元。台湾地区受访者的年均网上消费最高,达到4,041美元,是全部市场调查数据均值的两倍左右,而中国大陆(2,557美元)和马来西亚(2,006美元)受访者的人均网上消费额也超出亚太地区的平均水平。

Visa大中华区总经理张楷淳指出:“随着网上购物的富裕消费者数量不断增加,中国受到许多电子商务零售商的特别关注。”

Visa电子商务消费者监测表明,便利性是驱动网上购物的主要影响因素,其次是可以找到最为经济划算的商品。83%的受访者表示选择网购是因为没有时间限制,81%的受访者认为在网上能更容易搜索和比较商品,另有81%的受访者认为网购可以比较价格以节省开销。74%的受访者选择网购则是因为不想去逛实体店。

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