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comScore:2010年美国各年龄段网民电子邮件使用时间差异巨大

美国市场研究公司comScore的最新数据显示,美国各个年龄段网民在电子邮件网站上花费的时间呈现巨大差异。
comScore的数据显示,过去一年间,12至17岁的网民使用雅虎和Hotmail等电子邮件网站的时间下滑了48%。该数据仅包含使用电脑查看电子邮件的时间,不包括通过手机使用电子邮件的时长。

然而,该年龄段的数据下滑幅度远超其他年龄段。comScore发现,18至24岁年龄段的用户使用电子邮件网站的时间仅下滑10%,与25至54岁的三个年龄段基本相仿。

但是随着年龄继续增加,情况却截然相反。55至64岁年龄段以及65及以上年龄段用户过去一年的电子邮件网站使用时间分别增长了15%和17%。

comScore分析师安德鲁·利普斯曼(Andrew Lipsman)说:“这显然表明了几代人通讯方式的变化。”他表示,54岁以上的人之所以在电子邮件上花费了更多时间,可能反映出他们中的部分人刚刚开始上网,或者对电脑和互联网更为熟悉。对他们而言,电子邮件通常是一个起点。

“通常要一步一步地走。”他指出,这类群体不太可能从邮政服务直接跳到短信。“你不可能从最常用的东西一下子跳到最不常用的东西。”

利普斯曼还表示,这不仅反映出几代人之间的差异,还反映了环境差异。随着人们进入到工作环境,使用电子邮件的频率便会更高。除此之外,他还表示,与年轻人不同,已经工作的人或许会认为不停地使用短信和即时通讯比较恼人。

“青少年的时间更多,责任更少,所以即时通讯在多数情况下不会形成侵扰。”他说。除此之外,“数字一代已经适应了永远在线的交流方式。”

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