针对全球高达9.59亿美元的医疗保健市场正在进行的创新性变革，普华永道近日对外发布一份名为《新进入者与新医疗经济》的调研报告，分别从消费者与医生视角研究美国、英国、德国、中国等各国的医疗生态圈变化。5月9日在上海举行的报告发布会上，普华永道公布了中国调研的结果。
报告分别在中国抽样调查了1000名消费者以及1317名医生，了解消费者与医生对线下医疗服务与数字医疗趋势的感受与行为习惯。其中，1000名消费者主要来自于北上广深，以及成都、沈阳、武汉与杭州等城市，医生来源则散布全国各地，其中10%来自于北上广深，绝大部分医生来自于三甲医院，约27%来自于二级医院。
报告显示，中国消费者数字医疗的支付习惯已经形成，但通过数字化健康平台消费医疗健康服务或者购买健康相关产品的习惯尚未养成；通过网络在线视频就诊（即互联网医院模式）仍然属于起步摸索阶段。教育水平和收入水平高的年轻人是数字医疗消费的先驱者，男性略高于女性；52%的消费者年龄小于34岁，而不习惯于数字医疗消费的用户有30%的人年龄超过65岁。
普华永道合伙人Mark Gilbraith说，研究中发现越是对数字医疗深入使用的用户，对于个人健康数据（EHR）的开放态度越高。但他也想提醒医疗机构，在深度融合数字医疗技术以后，涉及消费者隐私的数据安全很关键。据普华永道深入的调研发现，中国的医疗机构正普遍进行数字化改造，提升服务效率。
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