TUI:2017年3月底在线预订份额上升至47%

欧洲最大的旅游集团途易(TUI)近日公布了截至今年3月底的半年财报业绩,在过去半年内,途易不仅在线预订所占的份额上升了,客户数量也在上涨。

报告期内,出发旅客数(Source Markets)630万,同比增长了3%。三大报告地区整体在线分销的占比是47%,去年同期的占比为43%。

相比其他市场的增长,德国和奥地利地区的增长持续滞后,但该地区在线预订量稳步增长,本期在线预订同比增长17%,去年同期的增长为14%。游客数量略微下降,接近200万。

英国市场则实现了在线预订份额和出发旅客数的双增长。该市场在线预订比例由去年同期的57%上升到本期的59%,出发旅客数量则相应由170万上涨到了180万。

北欧地区是途易在线预订最强劲的市场,目前该地区在线业务增长仍未见顶,去年同期在线业务份额71%,本期上升到了75%。但该地区出发旅客数量仅仅57.9万,相比去年同期出现下滑。

荷兰、比利时和卢森堡地区(合称Benelux)游客数量为160万,在线旅游预订占比也由去年同期的56%上升到本期的61%。

途易集团的数字化转型包括2个部分:该公司正在打造一个可以承载其所有业务的统一平台,同时也在面向所有地区市场进行TUI消费者服务品牌的重新定位。

目前这项数字化转型在荷兰、比利时和瑞典三个市场已经完成,在上述地区的非辅助品牌知名度(即无需提醒能够主动记忆起品牌名字的知名度)因此得到提升。

途易数字化转型的关键在英国,该集团旗下的Thomson品牌将在2018年的年度报告期内被弃用。

除了数字化转型,途易还在进行业务的转型,更加强调其自有的酒店和邮轮业务。途易旗下的主要酒店品牌Riu和Robinson在本次报告期内入住率分别为88%和62%。

途易集团按其惯例在财年的上半年财报中录得净亏损,本期也不例外。财报指出亏损的多个原因,而该集团本期息税前亏损为2.3亿欧元。

自 环球旅讯



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