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奢侈品市场的增长步伐渐行渐缓,中国市场消费增速进入低单位数是这一趋势背后的主要影响因素之一。波士顿咨询公司(BCG)和意大利奢侈品行业协会(Altagamma Foundation)联合开展的调查研究显示,未来几年内,全球奢侈品行业的增速将由近几十年的年均8%-10%,降至2%-5%区间。据估计,目前全球奢侈品行业(包括商品购买及体验消费)总值约为8,600亿欧元,到2023年预计将达到约1.2万亿欧元。
全球奢侈品市场的结构性放缓伴随着消费模式的关键性转变,这些转变不断改写着奢侈品市场的竞争格局。消费者比以往更加重视奢侈品让他们所真正感受到的价值,重视原产地,这就导致某些品牌和产品变得更有竞争力。品牌需持续调整品牌与产品策略,确保在新环境下始终赢得核心消费者。
意大利奢侈品行业协会(Altagamma Foundation)(意大利高端文化创意企业联合会)与波士顿咨询公司(BCG)于2月16日发布年度全球奢侈品行业消费者洞察结果,此项研究涉及全球十国的12,000名奢侈品消费者, 揭示了奢侈品企业需要关注的五大关键趋势,以适应日益放缓的全球市场。
面对这些日新月异的消费模式,在传统销售渠道基础上拓展数字化渠道的战略已不足以确保品牌赢得消费者,奢侈品牌需着手打造全面无缝、完整一致的品牌体验,而在此过程中,实体店的重要地位将会再次凸显。”
BCG大中华区合伙人王佳茜指出:“中国消费者依旧是推动全球奢侈品市场的主要动力,更多的奢侈消费正回归中国境内。中国消费者依然重视门店的专属体验,但他们的生活方式已经高度数字化,对于全渠道的奢侈品牌体验诉求也领先于其他国家,54%的中国奢侈品消费者认为全渠道体验‘非常重要’,这一比例略高于美国的51%,远高于欧洲的40%和日本的39%。奢侈品品牌应当重新思考中国市场的线上线下布局,在新格局下赢得中国奢侈消费者。”
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