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CSCW:研究显示坏心情更容易成为网络喷子

据外媒报道,日前,发表于2017年Computer-Supported Cooperative Work and Social Computing(CSCW)大会的一份研究报告显示,一个人在网络上的辱骂或trolling(主要指在无故抨击、辱骂他人的行为)行为可能会依据其当时的心情以及当时所聊话题而定。近几年来说,随着社交媒体的高速发展,骚扰及trolling已然发展了一个非常普遍的问题。

资料图

皮尤在2014年的一次调查中发现,70%年龄在18到24岁的网络用户遭遇过网络骚扰。该年的另外一项调查显示,那些喜欢做troll这件事的人跟施虐狂、自恋者、心理变态者、马基雅维利主义者这些人物形象有着密切的联系。

CSCW最新的这项研究由斯坦福大学和康奈尔大学共同展开,研究人员希望能找出眼下这种破坏性行为还如此普遍的原因。

667名人员接受了这项研究的实验。他们首先要做一份评估其即时情绪的问卷调查–问题有易有难,随后研究人员为他们提供了一篇文章并要求他们对此进行评论,文章下已留有评论–有中立有负面。结果显示,那些看到留有负面评论文章的人更倾向于写一些带有抨击性质的评论,比例约有68%;与此形成鲜明对比的是看到留有中立评论且接受相对容易问卷调查的人,当中仅有35%的人会提交带有抨击性质的评论;而在接受了较难问卷调查且看到留有负面评论的人当中有一半的人提交了抨击评论。

实际上,这种因糟糕情绪而在网络上喷人的行为并不那么得出乎意料。2014年,Facebook就曾发现,帖子所表现出来的状态会影响到看的人的心情。

另外,网络喷子的生活环境也会影响到其网络行为。作家Lindy West在2015年发表的一篇文章中谈到了一位喷她的网络喷子。据这位作家披露,这名喷子承认因为跟妻子不幸福的生活而去喷West。

斯坦福大学计算机科学助教、CSCW研究报告首席作者Jure Leskovec将这种受心情、周围环境影响的喷子现象称为是“负面螺旋”。

自 cnbeta

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