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OC&C:快速消费品转向电子商务(附报告下载)

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一项研究发现,约4.15亿中国千禧一代通过手机购买日常生活用品,使得中国快速消费品(FMCG)在线销售的增速达到了美国的7倍。

咨询公司OC&C的一份报告显示,2011年至2015年间,中国快消品在线销售平均增速为78.4%,远超美国的10.7%和英国的7.9%。2015年,中国在线快消品销售总额达253亿美元,比英美两国加起来还多。

上述数据显示出生于20世纪最后20年的千禧一代,对世界第二大经济体消费趋势的日益增长的影响力。“他们过着非常忙碌的生活,与(较富裕的)经合组织(OECD)国家相比,他们平均每周多工作8.3个小时,”OC&C的报告称,“因此,消费者对便利的需要助推了随时随地在线购买快消品的需求激增。”

根据投资银行高盛(Goldman Sachs)的预测,随着中国千禧一代的平均年收入从2014年的5900美元增长至2024年的1.3万美元,他们势必将主导中国未来10年的消费格局。到2024年,这一群体的总计年收入将达到5.4万亿美元——是目前英国国内生产总值(GDP)的两倍。

千禧一代乐意花钱享受还体现在去年电影票、出境旅行、宠物食品、净水器及益生菌酸奶销量激增上。这些产品(通常是过去几代人享受不到的)还为无数年轻人提供了在长时间工作、忍受交通拥堵和严重污染之余的难得的闲暇。

OC&C的研究发现,虽然代表着中国的决定性消费趋势,但快消品在线销售仅占去年中国零售电商市场的5%。根据研究机构“中国互联网观察”(China Internet Watch),今年中国零售电商市场预计将达到9110亿美元,2018年或将达到1.57万亿美元。

如此快速的增长不只依靠消费习惯转变的支撑。阿里巴巴京东商城(JD.com)等大型电商公司一直在投入巨资建设物流体系,以实现更快速的商品投递。OC&C表示,京东在中国各地拥有7个“超级”仓库、234个大型仓库及6756个发货仓库,这些仓库帮助京东在全国18个城市实现快消品两小时送达服务。

中国快消品在线销售的火爆对外国公司也是好消息。美国零售商好市多(Costco) 表示,2014年决定通过阿里巴巴旗下天猫商城(Tmall)销售食品时,它被“光棍节”(Single’s Day)一天就卖出350万美元商品“惊呆了”。每年11月11日的光棍节是阿里巴巴推出的在线购物打折日,相当于美国的“网购星期一”(Cyber Monday)和“黑色星期五”(Black Friday)。

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