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埃森哲:报告显示人工智能将大幅提高生产率(附下载)

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报告调查了12个国家,称到2035年,人工智能将帮助这些国家生产率提高40%左右。人工智能是让设备能感知环境、领会正在发生什么并采取行动的一项技术。

该报告还预测,受益于人工智能技术的部署,同期美国经济增长率可能因此提升2.6至4.6%个百分点。

到2035年,因人工智能生产率增长最多的几个国家分别是:瑞典、芬兰、美国和日本。

埃森哲首席技术官保罗·多尔蒂(Paul Daugherty )指出:“人工智能带来的好处是,它让很多低级任务实现了自动化了,同时让它们能更好地完成。这解放了员工,让他们去做能获得更大满足感的事情,去解决更复杂的问题,以及处理业务中出现的更复杂问题。”

这项研究预测了人工智能将如何整合至从酒店业到金融等一系列领域。多尔蒂表示,举一个例子,分析师调查了一家全球最大制造企业的装配线工人,他们配备了增强现实护目镜。

多尔蒂称:“这项技术有助于了解工人的工作能力,帮助工人掌握最佳工作方式,并帮助工人以更高质量、更高生产率、更高效率去做好那些高技能的工作。”

该报告指出,人工智能可以创造增长,它让很多任务自动化完成,可以广泛部署于各个行业和各个岗位,同时具有自学能力。

但人工智能的批评者称,自动化技术消除了就业机会。最近市场研究公司Forrester的一份研究报告发现,在未来五年内,人工智能技术将削减美国6%的就业岗位。

尽管多尔蒂承认人工智能会带来“短期替代”现象,但他认为人工智能的长期经济利益超过了短期不良后果,减少人工智能对就业影响的关键,是教育工人如何使用人工智能,并让他们能够专注于高附加值的技能。

多尔蒂认为,人工智能是当今全球经济变革的最大推动力。他说:“我们还仅仅处于人工智能新时代的开端,这将给企业带来极大的变化。它带来的变化将超过云计算,也会超过我们已经看到的整个数字业务浪潮,因为它将改变人与技术、消费者和员工的交互方式。”

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