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Forrester:预计2021年机器人将占据美国劳工市场6%份额

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  市场机构Forrester的分析师布莱恩·霍普金斯(Brian Hopkins)近日发布最新报告,称到2021年时,机器人将抢占美国劳工市场6%的份额,这就意味着,在机器人铺天盖地的袭击之下,到2021年时,美国将有6%的劳动力失业。如果这一预测能够成为现实的话,那么我们似乎应该及早考虑一些事情了。

霍普金斯的这份新报告探讨了未来变化等议题,而自动化当然是其中的主要议题之一。当然,这些变化应当会引发企业领导层的高度关注。霍普金斯在报告中称,未来的经济将以巨大方式进行变革。他表示,“到2021年时,颠覆性的大波动就会来袭,而受影响最大的领域就将发生在交通、物流、客服和消费服务等方面。”

无人驾驶汽车对就业市场的影响也将是显而易见的。如果无人驾驶卡车日益普及的话,那么这将导致成百上千万的上车司机失业,事实上,如今已经有不少无人驾驶卡车上路了。另外,客户服务机器人也已经与客服人员展开了竞争。

务行业雇员国际工会(Service Employees International Union)前总裁安迪·斯泰恩(Andy Stern)向英国《卫报》表示,这种变化将会影响许多人。

斯泰恩表示,“相对而言,6%的员工将是一个庞大的群体。在一个实际上没有提供正常全职岗位的公司,人们轻松找到新工作的能力即将消失,因此我们将鼓励员工,让他们想工作,并将努力找工作,因为同样的势头也将发生在其它传统相对更好的就业领域,例如银行、零售和医疗卫生等行业。”

人们可能会说,让机器人代替人类工作,就是大好事,至少从长期来看是这样。但是,从短期来看,机器人抢占人类工作,将会引发阵痛,这一点,就像此前人们在快速变革的经济潮流中努力找工作那样。自动化即将来临,我们需要开始认真考虑——我们是否能够安然度过这种变革。

无论如何,一旦斯泰恩的这些预测成真的话,那么人们就需要拿出更多的解决方案,而不是怀念过去。此前的一些老方法也需要加以认真考虑,或者至少要进行一番讨论,毕竟一场激进的变革就将来临。

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