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Mark May:聊天机器人增速是移动应用的1.7倍

移动应用已成昨日黄花,该聊天机器人大放异彩了。花旗集团在新发表的一份报告中称,在发展早期阶段,聊天机器人经济增速快于应用经济。据分析师马克·梅(Mark May)称,移动应用商店每年创收约400亿美元。随着聊天机器人越来越普及,它将成为一个新商机。

报告称,“Facebook等公司不断提高Messenger平台创收能力,以及苹果最近宣布将为iMessenger发布一个专用应用/聊天机器人商店,标志着移动领域的增长动力将由应用经济转向聊天机器人经济。他说,与手机上流行的应用相似,“聊天机器人极有可能成为一种极其普及的技术”。

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聊天机器人与移动应用数量的比较

梅提供了两个说明聊天机器人市场快速增长的图表。第一个图表比较了苹果App Store和Facebook聊天机器人平台的增速,图表显示,在第3至第6个月,聊天机器人数量增长约170%,同期内移动应用数量增长了100%,聊天机器人增速是应用的1.7倍。

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聊天机器人与移动应用开发者数量比较

第二张图表比较了两种技术的开发者数量。在问世的第6个月,活跃的聊天机器人开发者数量是第14个月时应用的近3倍。

梅称,他在聊天机器人领域密切关注三家公司:Facebook、苹果和Alphabet。它们均受益于应用的兴起,现在又处于聊天机器人发展的前沿。他认为受益最大的一家公司是Facebook,Facebook曾表示将提高聊天机器人在其平台中的比重。

自 凤凰科技

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