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API:2016年全球新闻信任度调查报告(附下载)

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        过去20年,调查显示公众对新闻行业越来越不信任,美国报业协会调查了怎样才能让人们信任新闻?调查发现:

        准确性与信任紧密相关。85%的美国人认为准确性对新闻机构来说非常重要,深入挖掘发现,发布正确的事实是最重要的,不管什么主题。

        但是,和信任最相关的第二个因素是及时,3/4的成年受访者(76%)表示报道能提供最新的内容和信息对他们至关重要,这一点在网络时代似乎并不难实现。

        美国人依赖新闻的第三个重要原因是清晰。72%的受访者表示新闻简明、直奔主题对他们很重要。

        网络也是一个重要因素。受访者选出三点对网络新闻影响最大的因素,包括广告不会干扰新闻(63%),网站或应用登陆速度快(63%),在手机上也能阅读(60%)。相反,1/3的受访者表示能够评论非常重要。

        调查发现主题不同人们信任和信赖新闻的原因也不同。例如,专家和数据对事关国家事务的新闻比对民生新闻更重要(76 vs.48);简明对国内政治新闻比对体育新闻更重要(80%vs.61%);和政治新闻(30%)相比人们更关心民生新闻(54%)、娱乐新闻(53%)的新闻源。

        网络因素对不同主题的新闻影响不同,例如人们更关心交通和天气新闻能否在手机上阅读(72%),但是对政治新闻来说就不那么重要了(55%)。

        那些以来社交媒体获取新闻的受访者对新闻也更持怀疑态度。在Facebook上阅读新闻的用户中只有12%信任新闻,在LinkedIn上阅读新闻的用户中有23%信任新闻。

        要想战胜怀疑,最重要的是来自新闻机构的内容。

        约4/10的美国人能回忆起导致他们不信任新闻的事故(38%),最常见的问题是偏见和不准确。

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