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IBM全球高管洞察调查了全球70个国家21个行业5,247名高管。
行业界限越来越模糊 网络媒介领先
随着企业跨界经营，行业之间的界限越来越模糊，高管们当然了解这种变化，而且他们认为产业融合是未来3到5年盛行的趋势。
两年前，高管通常认为竞争对手来自行业内部，现在他们更担心行业外竞争者的“侵入”。
时刻准备着 网络侵略者
高管们认为科技和市场因素是撼动企业最大的外部力量。就像过去4年一样，CEO们将科技放在首位。而高管们也认为科技是决胜力量。
重塑商场规则
大部分高管期待改善企业和消费者交流的方式，而他们特别感兴趣的是创建更数字化、个性化的体验。
超过半数高管希望从外部资源寻求革新，帮助他们提高竞争力。而且他们计划和更广泛的资源合作以寻求突破。
高管们还承认更需要决策权下放，他们认识到传统的企业分级管理已经不适合当前的企业环境。
星星之火可以燎原
有些企业更勇于突破。通过分析受访高管我们发现一小部分企业特别擅长两个方面：他们作为领先创新者有很高声誉；在收入增长和利润方面远高于行业内其他企业。这些企业也更愿意进入新的市场、采用更权力下放的管理方式。
建议：在前线布置更多探子；分享；抓住中间空间
创建全息图
全球高管对科技浪潮具有广泛共识，大部分高管认为云计算、移动解决方案和物联网未来3到5年将成为主宰。认知技术悄然崛起，成为个性化新高度和数据洞察的纽带。
同时，全球高管也认为这些高科技未来能产生巨大利润。
全球高管越来越担心IT安全问题，IT安全已经成为他们最大的危机，而2013年的调查中，这种担忧还只是微不足道的问题。
眼观六路
很多高管承认要洞察未来很难。那么，这些高管是如何预测未来的呢？这个过程包括两步：预测新趋势、遇见其影响。头脑风暴、众包和认知技术在这些过程中应用普遍。
大部分高管使用头脑风暴和预测分析，还有不足半数高管使用模拟或规范性分析。利用众包或认知计算技术的高管也属于少数。大部分高管仍然依靠传统方法预测未来。
而且，大部分高管能求助的外部机构也十分有限，他们利用最多的外部资源是意见领袖。约半数高管使用消费者反馈和营销调查，或观察竞争对手。
火炬手时刻洞察周围
许多高管已经指出全息图的好处。他们时刻观察竞争对手，但是更关注他们的客户。超过2/3的高管还使用预测分析来识别新趋势。
追随者比，行业领袖更不看重移动解决方案和云计算，因为他们很早以前就已经实施过这些技术。但是他们更重视认知计算，先进的制造技术和新能源。
建议：培养认知技术；组织自己的预测未来的团队；着眼全球。
领先、成为最好的、或无处不在
高管对未来的洞察方式决定了他们的行动。大部分高管认为高科技是创造价值的手段，但是他们并没有忽视缩减成本的机会。大部分高管计划重新评估企业生产或服务投资组合，运营模式。
此外，4/5的高管正在实验其他商业模式或正在考虑这么做。他们正集中于“开放”和“平台”变种。
建立生活实验室
探索外部边缘
火炬手们锐意进取
火炬手和营销追随者追求的策略仍然有很多差异。在开发卓越的商业模式方面，火炬手们遥遥领先：38%的火炬手正在使用开放商业模式，27%的火炬手使用平台商业模式；相比之下，追随者中两种模式使用率分别是29%和20%。
火炬手们还更重视定位新客户群体，开发新的营收模式。他们还更可能推动破局者的潜力，例如学习系统；并有意识地推动他们已经建立的网络发展。
建议：调查陌生领域；离线测试获得最佳结果；创造并捕捉和接触消费者的瞬间。
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