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携程:2015年黄金周中国赴日本旅游报告

近日,携程旅行网根据其跟团游、自由行、邮轮、当地玩乐平台的庞大用户数据,发布了业内首个《国庆黄金周日本旅游报告》,解密了中国游客如何爆买日本。

综合自身订单以及公开数据,携程表示今年十一长假日本超过韩泰成为第一大出境目的地,估计中国赴日旅游人数达到40万人,人均旅游、消费预计约2.5万元,打造了一个百亿人民币级别的日本黄金周。全年中国人赴日旅游消费预计达1000亿元人民币。中国游客对日本的满意度在出境游中也处于领先水平,跟团游等点评分在4.6分以上(满分5分)。在热衷购物的同时,中国旅游者也越来越深入体验日本的自然与文化,深度游、自由行、主题游、高端游走红。

日本首次位居出境游目的地榜首

根据业内规模最大的跟团游、自由行、邮轮、当地玩乐等用户数据,携程《黄金周出境游报告》显示,今年黄金周期间日本旅游火爆,出行人数比去年翻一番,首次超过韩泰位居出境游目的地榜首。

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中国游客打造百亿日本黄金周全年旅游消费预计达1000亿元人民币

据报道,来自日本旅游行业协会的消息显示,黄金周一周中,约有40万名中国游客前往日本旅游,刷新中国游客赴日本旅游的新纪录。

携程对数万跟团游、自由行游客数据统计发现:黄金周中国游客赴日旅游,预订旅游团、当地玩乐等产品的花费,人均在8000到10000元上下。在各大出境线路中处于较高水平。而根据日本观光厅公布的的信息,2015年第二季度中国游客在日本旅游期间人均消费额为28.53万日元(约合1.54万元人民币)。比其他国家游客约18万日元的消费要高出很多。因此综合来看,中国公民赴日旅游人均花费预计达2.5万元(包括旅费和当地消费),黄金周七天40万人赴日旅游共消费预计达100亿元人民币,为日本打造真正的黄金周。

根据日本观光厅统计,来自中国的游客在1月到8月间达到334万人,是去年同期的2.17倍,每4个到访日本的外国游客中就有一个是中国人。根据这一趋势,携程预计,2015年预计赴日旅游的中国游客人数将超过400万人次。全年赴日旅游消费预计达1000亿元人民币。

日元贬值中国游客花的越来越多了

2012年以后日元累计贬值30%。黄金周去日本旅游提前打了7折。加之各种折扣、免税政策激起了中国游客的购买欲。据统计:2013年国庆100日元能换人民币6.3元,2014年十一能换5.7元,到了2015年十一,100日元仅能换5.3元人民币。随着日元的贬值,中国人去日本旅游花的越来越多。据官方数据,2015年中国公民人均在日消费已经达到1.5万元人民币,超过了2014年的1.2万元和2013年的1万元。

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上海人赴日热情最高二三线增长快

携程数据显示,上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、南京、重庆、苏州、天津、厦门,为国内赴日旅游的十大出发城市,其中,仍以一线城市为主,上海出发人数绝对领先。日本国驻上海总领事馆的信息也显示,2014年从上海总领事馆签发的中国游客赴日签证数超过总数的1/3。

近年来,二三线城市旅游市场备受关注,直飞日本航线增加,通过携程等网站预订赴日旅游的人数明显增长。

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东京、大阪最欢迎名古屋、福冈、鹿儿岛成新宠

携程跟团游、自由行等数据显示,东京、大阪、京都、札幌、冲绳是国人最爱的五大日本旅游城市,吸引近9成的中国游客。名古屋、福冈之类的二线目的地,2015年携程组织的中国游客同比增长200%到300%。有了多次往返签证,加上中日航线的投入增加,邮轮航线的大幅增长,中国一线城市出发到日本二三线城市的直航越来越多。多次游客、深度游客增多,更多日本旅游目的地受益于中国游客。

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本州连线依然是中国游客的最爱

线路方面,日本本州连线、北海道一地、冲绳一地、东京+北海道、大阪+京都、本州+北海道、九州一地、本州+九州、东京+箱根路线是售卖最多的十大线路,本州连线依然占5成以上。但是多次赴日、自由行游客,越来越选择区域性线路深入日本。携程搭建跟团游、自由行平台以来,吸引了3000多家旅行社入驻,产品丰富程度大大提升,为中国赴日游客提供更多玩法。

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6成自由行日本旅游或将进入自由行时代

今年十一假期,携程自由行游客比例首次超过跟团游,占61%。中国游客在日本平均停留时间为6.3天,自由行游客在目的地停留时间更长。

日本签证门槛降低,多次往返签证政策的出台刺激了自由行增长。去日本旅游的本来就是中高收入客群,自由行市场需求很大。今年有数以万计的旅游者通过携程办理了日本三年、五年多次签。最近,携程还把上百家旅行社和供应商的自由行产品引入,并通过在日本成立分公司采购大量优质的酒店和成为业内最大的日本自由行平台。

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跟团游品质升级 7成游客选四钻五钻产品

赴日旅游的中国游客一般是一些收入较高的客群,黄金周出境游已经成为一种刚性需求,特别是带孩子出游的游客,对产品品质要求更高,携程统计显示,从跟团产品看,今年黄金周期间7成游客选择携程4钻、5钻产品,高星级酒店住宿、纯玩无购物、餐饮升级的产品最受欢迎。携程所有跟团、自由行产品都根据产品品质分了钻级,为的是透明产品品质,让客人更容易得挑选到性价比较高的产品。

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邮轮成为赴日买买买新方式 中国邮轮游客挤爆福冈

邮轮已经成为中国游客赴日观光购物的一大主流方式,在暑期中国邮轮游客买空日本渔村的新闻之后,黄金周报名日本邮轮线路的游客大幅增长。国内最大的邮轮旅游平台携程旅行网的数据显示,今年中秋十一假期,赴日本等地的邮轮产品游客量比去年同期成长3倍。中国邮轮游客80%以上选择日韩航线。福冈等日本港口城市的中国游客剧增,日本最受欢迎的邮轮目的地为:福冈、长崎、鹿儿岛、冲绳、熊本、宫崎等。一些长航线的日本深度游会远赴东京、神户(大阪)、横滨等地。各大国际邮轮公司以及携程旗下的天海邮轮都推出了更多的日本线路。

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携程发布日本爆买榜

携程旅行网根据黄金周期间组织的赴日游客抽样调查发现,化妆品护肤品、高端电器、药物、生活用品、衣服、珠宝、婴幼儿产品等是中国游客主力采购对象。

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除了买买买也越来越会玩,玩乐预订增长400%

不只是购物,中国游客赴日也越来越会玩,深度体验日本,一日游、交通接驳、自然与文化体验项目、美食、演出等当地玩乐也是中国游客的主要消费项目。今年黄金周自由行和半自助游客增多,携程玩乐产品预订增长超过400%。50%以上的游客是在行程中通过APP预订,只需要提前一天下单。目前有400多种日本当地玩乐项目供游客选择。东京地铁1/2/3日畅游乘车劵、富士山五合目+河口湖+忍野八海+山中湖温泉一日拼车等产品人气高。

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中国游客对日本满意度高评分超过4.6分

携程旅行网数据显示,黄金周期间中国游客赴日旅游总体满意度较高,满意比例达9成以上。黄金周期间赴日游客对导游讲解、领队服务、交通路线和住宿餐食的满意度均在4.6分(满分5分)以上,平均达到4.67分。其中住宿餐食相对较低,主要源于客人对旅行中酒店的需求不断升级,黄金周期间住宿供需饱和等因素。

满意度高一方面得益于日本本身对自然和人文资源的开发丰富深度,社会秩序和文明程度较高。另一方面携程今年以来对产品品质的全面升级、基于差异化需求的产品细分以及线上产品的高度透明化,让游客实现了行前预期和实际体验的一致。

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自 旅游圈

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