基调网络:中国团购网站服务质量对比

计世网25日消息,中国团购网站的迅猛发展犹如当年的SNS,在初落尖角的火爆后,即开始层出不穷,遍地开花。据相关数据统计,目前大大小小的团购网站已有400余家。团购网站作为B2C购物的一种新形式,其在线服务流程与传统B2C网站相同,涉及订购商品、交易付款、订单查询等步骤。网站质量会直接影响交易步骤能否顺畅进行,关系着消费者的切身利益。

国内第三方网站性能监测机构基调网络提供的一组数据表示,国内主流的10家团购网站通过数据对比分析发现:满座网首屏性能相对较差,首屏打开时间将近8s. 大众点评团的首屏性能表现最优,仅为2.8s 。

从基础页面的下载时间看,聚划算和大众点评团的数据表现良好,均为1.5s。搜狐爱家团相对表现较差,基础页面下载时间接近7s.(如下图所示)

从性能历史数据发现,爱帮网访问性能出现2次较大波动,分析原因或由访问量多大流量高峰造成。通过对图表和数据分析发现,爱帮网的第一个数据包时间超过正常值为1.127秒,这说明服务器负载压力大。爱帮网的基础页面字节数在所有团购网中最大,超过50KB。

从网站性能历史曲线图来看,大众点评网性能最优,平均页面下载时间仅为7.992秒,其它页面的平均性能差距不大,平均性能在11秒至13秒的区间变化。此外,团购网站的页面访问成功率都比较高,平均值均超过99%。(如下图所示)

团购网凭借“物美价廉”和“隐性宣传”的独特服务模式,受到众多消费者和商家的追捧。然而人们对于这一迅速蹿红行业的未来发展亦存在不少的争议与揣测。行业竞争愈加激烈,对于网站服务商而言,做好当下才是当务之急的首要任务。保障良好的网站访问体验必然是留住客户、提升品牌、促进企业稳定发展的关键。

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