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Business Insider:全球智能机市场正繁荣 三星逆势而行损失惨重

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BI中文站 9月9日报道

众所周知,三星智能手机业务挣扎于困境中。在各方围攻下,三星正损失大量客户,利润也在不断下滑。周二,三星被曝计划在其韩国总部裁员10%。目前三星在韩国共有98999名员工,这意味着将有上万人被裁。

无论从哪个角度来看,这种大规模裁员都应被视为公司衰落的明显迹象。仅仅在几年前,三星还是全球智能手机市场上无可争议的领导者。更不寻常的是,现在全球智能手机市场正处于繁荣状态,全球智能手机今年销量有望增加10%。可是,三星的智能手机销量却依然在下降。

到底发生了什么?

可以说,苹果iPhone 6和iPhone 6 Plus取得的巨大成功,恰好揭示了三星面临的不快事实,即许多人实际上并不想要三星设备,只是因为他们想要更大屏幕的高端智能手机。而在过去很长时间里,三星都是为数不多愿意提供这种手机的品牌之一。

但是随着大屏手机越来越受欢迎,苹果突然闯入,发布了iPhone 6和iPhone 6 Plus,最终让用户在更大手机上体验iOS系统,这剥夺了三星最独特的卖点之一。

这同时也揭示了一个不止三星面临的问题,即安卓差异化问题。所有安卓设备基本上都很相似。它们或有防水、曲面屏、耐刮等不同特性,但都用运行着同样的操作系统,以及基本相同的应用。对于制造商来说,特别是高端设备制造商,它们很难向消费者证明,他们的高价产品与其他设备有何明显差异。

遭到多方围攻

三星之所以陷入困境,是因为其不仅仅遭到苹果等高端设备的竞争,在低端市场也受到多方围攻。现在,安卓市场陷入“被割喉”状态。利润微薄,LG每部设备的利润仅为一分钱,HTC等厂家也都处于“向心聚爆”状态,而华为和小米等廉价手机制造商正迅速崛起。

现在,无需再接受任何妥协,消费者就可以三星产品部分价格的优势购买到满意产品,并可以进行安卓体验。三星正失去其在全球智能手机市场领导者的地位。

新近崛起的廉价手机制造商正不断侵蚀三星的优势。以中国为例,它是世界上最大的智能手机市场。在截止到2015年5月份的12个月内,三星智能手机在中国销量减少了一半。与此同时,三星在中国智能手机制造商销量排名中,从第一降至第四位。苹果是三星崩溃的主要受益者,其次为华为和小米。

这种趋势正在全球范围内不断上演。据市场研究公司Gartner统计数据显示,在2015年第二季度,三星全球智能手机销量甚至低于2014年第二季度,即使同期全球智能手机市场销量同比增长了13.5%。尽管三星依然是智能手机中的龙头老大,但其所占市场份额下降了近5%。

新产品无力回天

三星于4月份发布了新型智能手机Galaxy S6和Galaxy S6 Edge。它们是三星的旗舰手机,的确华丽非常,也获得各方好评。但是它们没有办法扭转局势。

今年发布财报时,三星承认,由于智能手机出货量低,新产品推出的市场营销成本增加,Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的销量都受到影响。问题的部分原因在于,三星错估了需求趋势。

据《华尔街日报》7月份报道称,三星预计Galaxy S6和Galaxy S6 Edge的需求比例为4:1。但实际上更加昂贵的Galaxy S6 Edge反而更受欢迎,它们的需求之比接近1:1。这导致三星陷入混乱,Galaxy S6库存过量,而Galaxy S6 Edge却产量不足,无法满足需求。

7月份,Daily Update的著名博主本·汤普森(Ben Thompson)曾写道,这是个明显的失误,三星显然没有找对客户。他说:“三星没有理解智能手机市场出现的明显分歧:人们想购买高端智能手机,即Galaxy S6 Edge。任何关心价格的人不在乎节省100美元去买普通Galaxy S6手机,他们更愿意节省500美元获得运行相同软件的完美手机。”

对于三星来说,从表面上看,供应超过需求是好事。这意味着人们想要购买三星手机。但是这期间也存在完全可避免的问题。随着苹果iPhone 6s的推出,三星将更难让消费者相信,他们依然拥有最热门的新设备。

客观看待三星

这一切会导致何种后果?在2015年第二季度,三星利润同比下降8%,这已经是其利润连续第五个季度下滑。据彭博社报道,自从4月份以来,三星市值已经蒸发440亿美元。

但更为重要的是,我们需要客观地看待三星。三星依然处于盈利状态,与之相比,另一家智能手机制造商HTC也面临类似问题,其股价今年下降了66%,正在全球裁员15%。

三星手机销量也超过任何竞争对手。三星拥有数百种不同产品,从半导体芯片到纯平显示器再到办公室打印机等。三星的智能手机业务可能一夜之间消失,但这并不意味着公司被终结。

可是三星在全球出货量正在下降,尽管全球市场今年预计增长率达到10.4%。三星的高端安卓设备正逆势而行,现在廉价安卓设备更受欢迎。据市场研究公司ABI Research公布数据显示,从2014年2月到2015年2月,非合约安卓设备的平均价格下跌近100美元。

展望未来,西方发达国家市场都没有出现大幅增长迹象。如果够幸运,三星有可能在与苹果竞争中搬回部分优势。新兴市场变得更为重要,因为数以亿计的人正在实现联网,并购买智能手机。

但是华为和小米等本土智能手机制造商的崛起显示,在这些新兴市场,价格依然是最大优势。市场研究公司IDC预计,在未来最大增长机遇的市场,价格依然非常重要。对于全球正在寻求更强大、更廉价智能手机的人来说,这是个好消息。但是对于三星来说,恐怕并非如此。

自 腾讯科技

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