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Nielsen:2015年消费商品创新调查报告(附报告)

        199IT原创编译

        创新很重要,尤其是在消费商品领域,创新能带来利润增长、帮助企业获得成功,即使是在经济困难时期。另一方面,消费者也渴望创新,但是他们越来越期望获得更多选择。

        全球超过6/10的受访者(63%)表示他们喜欢制造商提供新产品,超过半数受访者(57%)表示在最近一次购物时购买过新产品。但是成功得来不易。品牌竞争越发激烈、货架充斥这各色商品。Nielsen全球“新产品创新调查”调查了60个国家30000个在线受访者,以了解消费者对新商品推动消费的态度。在消费者眼中,并不是所有对他们来说新奇的商品都是新产品。因此,为了实施这一调查,我们将“新商品”定义为消费者从没购买过的商品。

        经济学家也许在6年前就宣布大萧条结束了,但是对全球消费者来说日子仍然艰难。事实上,超过3/4的拉丁美洲受访者(78%),2/3的欧洲、非洲和中东受访者(68%),以及半数北美受访者(50%)仍然认为他们处于萧条之中。这种萧条情绪会给新商品追踪创造障碍,全球超过4/10的受访者(42%)表示经济状况和各种大事件让他们不大愿意尝试新商品。

        因此,负担得起成为全球消费者购买新商品的最大因素,但是各地区的消费者承受能力却不同。亚太地区,负担得起是购买新商品的第三重要原因,位于价格和便利之后。北美受访者则将负担得起排在列表第二位,位于新奇和品牌知名度之后。在拉丁美洲,负担得起是购买新商品第二重要原因,位于品牌知名度之后。

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        消费者的愿望是有用的,负担得起的商品是全球最普遍的原因。全球43%的受访者表示希望品牌能提供更负担得起的商品,比第二高的属性高14%个百分点。北美受访者显示前两位最想购买的商品之间存在20个点的差别,即负担得起的商品(44%)和新食物商品(24%)。拉丁美洲显示负担得起的商品(60%)和第二位、第三位最想购买商品之间有19个点的差异,即环境友好、天然原料制成商品(41%)。

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        Nielsen Innovation美国副总裁兼总经理表示:“消费者需要尽可能地物有所值,他们查找那些预算之内的商品。精明的制造商不是那些以更低价格出售商品的商家,而是那些通过商品开发和设计来降低成本的商家。成本推动创新需要挑战传统假设,它始于了解消费者负担不起时消费者会怎么做。”

        “新商品创新报告”其他调查结果:

  • 各地区消费者尝试新商品的最主要原因;
  • 发达地区和发展中国家对新商品的倾向;
  • 新商品认知实验中免费样品的效果;
  • 56%的消费者认为朋友和家人的推荐是新商品知名度的来源;
  • 新商品应有跨代吸引力,不仅仅是对年轻人。

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 199IT.com原创编译自:Nielsen 非授权请勿转载

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