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CNNIC:付费习惯的培养 一元游戏与首次充值

根据CNNIC《2015年中国手机游戏用户调查报告》的数据,2015年上半年国内手机游戏用户的付费率显著提高,由去年的27.8%提升至46.6%,增长了18.8个百分点。造成这一结果的原因很多,比如快捷的支付方式、游戏重度化带来的用户黏性提升、玩家对娱乐投入资金的增多等等,而其中一个不容忽视的因素在于,用户对游戏的付费习惯正在发生改变,而且这种习惯是游戏厂商运用营销手段成功培养的结果。

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苹果去年底专门针对国内市场推出的1元游戏和目前应用越来越广泛的“首充礼包”模式就是目前培养用户付费习惯的常用方式。之前标价几十人民币的手机游戏,在某一时段仅以一元就可以买到不含任何广告的完整版,这样低的付费门槛对于几乎所有用户来说都可以承受。而对于厂商来说,与其让高价游戏躺在应用商店里不产生任何价值,还不如让更多用户有机会直接对他们的游戏进行了解,如果这款游戏确实品质不错,就会为厂商省去了一笔推广费用,从而降低成本。从厂商的利润角度来说,这种策略并不会损失太多原价购买的用户,因为特价的1元应用并不会事先告知用户,真正愿意为游戏付费购买的玩家很难等待某一特定时间段才进行购买。

免费游戏的“首充礼包”也同样是针对国内游戏市场的特殊情况诞生的。国内重度游戏基本以免费下载-游戏内购的模式为主,如果让玩家直接付费购买游戏中的道具则明显存在较高门槛,但当玩家首次充值时,如果充值金额达到某一水平或者充值任意金额就可以获得相对后续充值高得多的物品回报,这就无疑大大提高了玩家的付费热情,从而为后续的付费打下基础。

整体上看,一元游戏与首充礼包等模式产生的根源,在于国内游戏用户长期以来使用免费游戏而产生的对付费游戏的抵触心理。虽然国内手机游戏的技术和运营水平已经达到世界前列,但付费用户的比例一直较低,因此要提高用户付费率,就要通过一些技巧降低用户的付费心理门槛。从目前的结果上看,这两种模式的尝试都是成功、且不损失用户体验的,而伴随着用户付费率的提升,手机游戏产业今年的整体营收将有望获得显著提高,只有解决了营收问题,未来才有可能达到真正的健康发展。

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