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Google:移动设备成为亚洲消费者的主要应用平台 中国智能手机使用率达74%秒杀美国

6月11日,Google发布消费者网络行为报告,最新数据显示,移动设备成为亚洲消费者的主要应用平台,亚洲已经成为全球移动应用领先者,并迎来移动“微时刻”时代。

此次报告显示,在全球智能手机使用率最高的 10 个市场中亚洲占据 了5 席,其中包括新加坡 ( 88%)、韩国(83%)、中国香港( 79%)。中国(大陆地区)的比例达74%,远高于美国的57%。而全球智能手机使用率高于 PC 使用率的 21 个市场中有 11 个来自亚洲市场,包括泰国、马来西亚、新加坡、中国等国家和地区。

这些数据表明,在过去一年里,亚洲已将其“移动先行”的领先理念扩展到全世界。亚洲结束了“使用互联网”的时代,步入了依赖互联网而生的时代。

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消费者对智能手机的期待与忠诚度已经形成。在中国有73%的智能手机用户使用手机进行搜索,21%的用户进行沟通,观看视频的比例也高达59%,这些数据都明显高于西方主要国家。

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Google亚太区总裁 Karim Temsamani表示,亚洲用户的网络行为习惯正在改变着互联网以及广告主满足他们需求的方式。在用户每天使用智能手机时,包含了一些真正重要的瞬间,比如他们 “我想了解”、“我要去”、“我想要做”、“我想买”……。“我们将这些瞬间称为‘微时刻’,是在移动时代,无论何时何地、遇到何种状况,人们通过使用手机即时解决问题的时刻;也就是消费者产生学习、探索、观看、查找或购买意愿时,习惯于通过智能电话这类最贴身的移动设备达到目的、满足需求的时刻。”

数据显示,在菲律宾,使用智能手机为了获知新事物而观看在线视频的用户比例为 55%,而在美国这一比例仅为22%。在中国,45% 的在线消费者会在购买之前使用智能手机对比产品信息,在美国这一比例仅为 36%。70% 的中国智能手机用户在遇到寻找本地商业位置的即时需求时会求助于移动设备,在英国这一比例仅为 28%。这些都表明,“微时刻”的到来,不仅体现着消费者的需求,也让品牌主们意识到营销活动的效果产生也仅仅在“微时刻”发生的瞬间。

在这些“微时刻”,消费者对即时性和相关性持有更高的期待;此时此刻,最能满足他们需求的品牌往往最能吸引他们的注意。也就是说,意向和位置对于市场营销人员来说比以往更加重要。在搜索与需求最相关的答案时,消费者往往被最佳的服务内容吸引。相比于品牌,用户更加忠实于自己的需求;即时性和相关性往往凌驾于品牌忠诚度之上。Karim 建议,营销人员应该调整策略,以便赢得 “微时刻”时代的机遇。

自 环球科技

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