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移动网络彻底颠覆了谷歌对互联网的统治

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当美国反垄断官员在三年前调查谷歌的搜索业务时,他们发现谷歌在该领域的统治性地位远远超出他们的想象。不过自那时以来,移动革新已经彻底地更改了搜索市场的格局,这对谷歌而言,既是好事也是坏事。

智能手机用户把绝大多数的时间都花费在了应用,而不是浏览网页当中,而且与PC用户相比,智能手机用户进行搜索的次数也要更少一些。不过就移动搜索而言,谷歌占据的市场份额甚至要超过PC端的份额。

在《华尔街日报》上周披露了联邦贸易委员会反垄断局的一份备忘录之后,有关谷歌在搜索市场的统治地位问题再度引发了外界的关注。调查结果显示,谷歌曾“通过垄断手段强化对搜索和搜索广告业务的垄断,”这种做法“从某种程度上对消费者福利构成了负面影响。”联邦贸易委员会的官员们指出,因为谷歌控制了太多的搜索市场份额,导致竞争对手无法与其匹敌,最终留给了消费者寥寥无几的选择。

这份文件从反垄断的观点援引谷歌首席经济学家哈尔·瓦里安(Hal Varian)的话称,他对互联网流量监测机构comScore经常性地调低谷歌的市场份额感到高兴。举例来说,谷歌曾预计该公司在一段时期的市场份额达到了69%至84%,但是comScore却认为谷歌的份额只有65%。

来自联邦贸易委员会经济局的另一份报告则不倾向于通过法律诉讼来解决问题。最终,联邦贸易委员会也未对谷歌提起诉讼。谷歌随后做出了一些调整,以缓和部分监管者的忧虑。截至目前,谷歌发言人对此报道未予置评。

comScore在最近发布的一份报告中指出,今年2月谷歌仍控制着美国PC端搜索市场65%的份额。不过另外一家市场调研公司StatCounter则预计,谷歌的市场份额达到了75%。StatCounter还指出,微软的必应和雅虎合计在今年2月份只占据了美国PC端搜索市场23%的份额。

这些数据仅仅包括“常规”搜索,举例来说,并未把亚马逊网站中搜索产品或Yelp上搜索本地商户信息的数据记录在内。在火狐浏览器把雅虎设为默认搜索引擎之后,谷歌近几个月的市场份额开始出现了下滑。

StatCounter指出,谷歌在欧洲市场的统治优势更为明显,在PC和移动设备上的搜索份额超过了90%。该公司还称,雅虎和微软合计在欧洲搜索市场的份额仅为5%左右。

谷歌在搜索市场中的巨大领先优势,也让这家公司占据了搜索广告市场约五分之四的份额。联邦贸易委员会在一份报告中指出,在把“合适”的广告在“合适”的时间提供给“合适”的用户这一问题上,谷歌的优势明显。也正是因为这一点,当网站运营着希望在网站上提供搜索广告服务时,他们更倾向于同谷歌进行合作。亚马逊向联邦贸易委员会表示,相对于雅虎或必应的搜索广告,谷歌的广告能够带来超过两倍的营收。

联邦贸易委员会的官员发现,谷歌利用其垄断性优势,用“明显不违规”的做法,上调了在其它网站上发布谷歌搜索广告的价格。调查人员还发现,谷歌要求发行商签订协议,限制他们与竞争对手的搜索引擎展开合作。举例来说,消息人士就曾透露,微软在数年之前曾提出一份“具有吸引力的财务提议,”鼓励eBay在页面上同时发布必应和谷歌的搜索广告。通过指出协议中的限定性条款,谷歌方面禁止eBay与微软进行合作。

自联邦贸易委员会对谷歌展开调查,并要求谷歌准许广告主与其它搜索引擎分享信息之后,谷歌在搜索广告市场的份额下滑了若干个百分点。

Facebook已经成为了谷歌的潜在竞争对手,因为前者吹嘘自己拥有关于用户的更精准的数据,包括年龄、性别、婚姻状态和兴趣等。这家公司也已开始蚕食原本将会属于谷歌的广告预算。市场调研公司eMarketer预计,作为全球最大的社交网络,从2011年到2014年,Facebook在全球数字广告市场的份额实现翻番,达到8%。在同一段时间内,谷歌的市场份额则从33%滑落至31%。

同等重要的是,自联邦贸易委员会在2012年完成调查之后,智能手机的使用便出现了爆炸式的增长。根据雅虎旗下的Flurry的调查数据显示,智能手机用户大约88%的时间都花费在应用,而不是浏览网页上。这严重的伤害了谷歌,因为谷歌的搜索引擎被设计用于追踪网页间的链接。智能手机应用通常不带有链接,它们更像是一座座内容孤岛。

ComScore预计,美国智能手机用户把大约五分之一的时间都花费在了Facebook应用当中。其它的应用,也帮助智能手机用户绕开了谷歌搜索,使用亚马逊来搜索产品,或者是Priceline来预定酒店。

通过Android移动操作系统,谷歌当前依旧是移动市场的领军企业。Strategy Analytics预计,在2014年全球出货的智能手机当中,约有80%都搭载了Android操作系统。包括谷歌地图、YouTube和Gmail在内的谷歌应用,目前依然是最流行的智能手机应用。当智能手机用户打开网页时,谷歌的统治地位甚至超过了PC端。StatCounter预计,今年2月份谷歌在美国智能手机搜索引擎市场中的份额高达84%。

谷歌的战术,特别是谷歌与智能手机制造商签订的协议,已经引发了欧洲反垄断机构的不满。根据它们签署的协议,谷歌要求设备制造商安装一系列不太流行的谷歌应用,并把搜索等谷歌服务设定为默认服务,从而让谷歌地图、Play Store应用商店变得更加流行。

自 腾讯科技

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