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TalkingData:2014年移动打车应用行业报告

我国一二线大城市中,“打车难”一直困扰着出租车行业,乘客打不到车、司机空载,司机和乘客之间存在着信息和资源的高度不对称。统一电召平台虽然在某种程度上解决司机和乘客的信息不对称,但经常出现乘客或者司机的爽约现象,影响用户体验。随着移动互联网的发展,以用户为中心的打车应用将司机和乘客连在一起,其良好的使用体验吸引用户使用,为司机和乘客实现资源的合理配置。

主要研究结论

  • 移动打车应用自2011年开始出现以来,经历高速发展期和激战期,已形成滴滴打车、快的打车两家独大的市场局面
  • 移动打车应用免费提供服务,尚无明确盈利模式;移动打车应用拓展业务板块,进入商务租车领域
  • 2014年补贴大战以后,移动打车市场回归理性,用户覆盖量和活跃量都有所下降;滴滴打车用户月度覆盖量和活跃量均处于领先地位。
  • 移动打车应用女性用户居多;移动打车应用用户主要分布在一线城市和较发达地区省会城市,快的打车用户覆盖地域较广,滴滴打车用户更为集中。

一、移动打车应用发展概况

1.1

1.2

1.3

 

二、移动打车应用用户行为分析

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

 

三、移动打车应用用户属性分析

3.1

3.2

3.3

3.4

 

四、移动打车应用发展趋势

4.1

4.2

 

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