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微博成垂直兴趣领域最大社交平台 发布社会化营销解决方案

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10月31日,新浪微博在京召开了2014年客户分享会,推出一系列社会化营销解决方案,帮助企业打造粉丝经济。微博CEO王高飞指出,微博拥有来自超过190个国家的广大用户,目前日活跃用户7000万,月活跃用户灰1.56亿。随着微博产品功能的逐步完善,微博已经成国内垂直兴趣领域最大社交平台,超过一半的电影点评量超过豆瓣。同时,微博将在“双十一”与阿里集团的淘宝影业等平台合作,预计半月电影票销量将达到300万张。而微博用户关注内容也越来越生活化,用户更青睐化妆、健康、教育行业的话题内容,而在用户关注属性上,用户更青睐时尚、电影、幽默行业认证用户,而非大家根深蒂固认为的营销号和草根号。在目前看来,微博用户生产内容更多媒体化,点赞功能的推出充分体现了微博通过轻互动产品充分调动用户表达意愿的产品特点。

因此,随着互联网的快速发展和微博产品的不断完善,企业品牌只有充分发掘粉丝潜能才可直面市场的激烈挑战,此次发布会的角门针全面提升企业社会化营销的效率。

所谓粉丝经济,是指以品牌的粉丝为其情感和价值认同买单为核心的经济活动形态。打造粉丝经济的两大核心,分别在于发展活跃粉丝和引爆品牌的粉丝能量。为此,微博面向企业提供了社会媒体展示类广告、推荐类广告以及企业服务工具等丰富的产品功能,缩短品牌成为“偶像”的时间。

四大策略加速沉淀活跃粉丝

在发展活跃粉丝方面,企业首要加强品牌的内容社会化建设,目前常规自媒体运营已很难对粉形成足够的吸引力,企业微博运营应该更加社会化、年轻化、真正做到“接地气、说人话”;同时,有实力的企业可以选择与明星等意见领袖合作,在微博上发起定制化活动,借明星之力提升品牌声量。

随着微博话题的日益普及,对话题的熟练运营可以为企业带来大量活跃粉丝。今年春节期间,辉瑞敏锐把握住商机,尝试参与到微博让红包飞活动,用奖品激励大量粉丝参与,40天时间内抽取红包数达到453万,粉丝增长243万,实现了品牌的广泛传播。在刚刚结束的《爸爸去哪儿第二季中》,伊利QQ星借势节目影响力,在微博上发起多种形式的跨屏话题实时互动,三个月内获得了高达202亿次的互动曝光。台网联动模式的全面落地,势必为企业社会化营销。

微博打造粉丝经济生态链

近几年来,在通讯、建筑、制造等行业,实体经济均出现了供大于求的普遍情况,如何在异常激烈的竞争中求生存、求发展是一个不可避免的议题。

微博商业运营副总裁王雅娟表示,随着竞争的加剧,企业营销目前主要面临着两方面的挑战,首先是产品创新环境不佳,当前国内创新环境并不完善,模仿者可以迅速“山寨”出品牌创新的成功,恶性循环将导致每个人都变成行业的跟随者。与此同时,80后和90后已进入主力消费圈,其消费的个性化和彰显自我的特征更加明显,需要企业深入研究用户心理。

“通过重新定义企业、产品与消费者之间的沟通模式,一个以微博为核心的粉丝经济生态链正在形成。”王雅娟指出,利用粉丝经济可以有效“治愈”企业所面临的发展困境,微博推出全新解决方案的目标就是帮助更多企业打造经济,今后微博将催生出更多的新锐品牌,也将有更多的企业因为微博而快速成长。

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