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Forrester:市场主管们正在错失移动营销的机会

        199IT原创编译

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        市场主管们可能会说他们正在对移动端展开数字营销,但是很多人甚至都没有明确目标。那么市场主管们应该怎么做呢?而信息主管又该怎么帮助他们呢?

        市场主管们,你们好,你们的移动营销效果怎么样?可能不太理想。Forrester表示:营销人员正为如何明确目标和管理移动性能而苦恼。信息主管们最好也听清楚。你们能帮助市场总监抓住这个曾错过的移动营销机会。

        这是推动收入的好机会,也是加强市场主管和信息主管关系的机会。

        市场主管们也许声称他们正在对移动端展开数字营销。但29%的人仍然处于试验移动测量技术的阶段。许多营销人员甚至还没有明确目标。只有少数使用新兴的工具来追踪和分析跨渠道的移动用户活动

        Forrester 在分析报告中写到。“据我们的调研,57%的营销人员甚至还没将移动互联网视为目标。”

        有大量的数字营销机会与他们擦身而过。市场总监们毫无疑问需要赶到移动互联网的前线,但是怎么做呢?

        Forrester有个多级计划来测量移动营销效果。首先,测量来自于移动设备的流量。Forrester的报告显示:1/5的网页流量来自于移动设备。ESPN报道称在高峰期,超过一半的流量来自移动设备

        在追踪移动流量的时候,牢牢记住的是将智能手机和平板区分开来。当营销人员着手制作一个关于平板策略的时候,他们需要知道来自平板的流量。识别设备的类型将帮助营销人员专注他们本地应用程序的投资开发。

        大多数营销人员认为流量意味着访问量,但是他们需要深入了解。他们需要查看并且追踪移动用户的操作,而不是追踪静态的访问量。比如,一个德系车制造商,统计有多少人申请了试驾和从试驾到买车的转换率。俗话说得好,行动胜于访问量。

        Forrester在报告中建议,营销人员应精准定义哪种行为他们希望用户去做,而不是寻找传统的目标受众。当通过移动应用的订单增加时,你可以让你的顾客来做明确的动作,比如发布一张照片,点赞,请求信息。

        测量移动流量只是开始。

        为了提升用户体验,营销人员需要知道移动用户是如何浏览应用的。为了在当前支出下获得最大程度的移动营销,他们需要识别那些带来高质量流量的出版商和网络广告。他们需要实时分析来划分移动消费者,以便在关键时刻准确找到用户, 比如,当他们进入一个地理围栏的时候。

        最重要的是,为了创造一种真正连通数字营销策略,营销人员需要信息主管的帮助来整合移动分析与其他营销活动。

        移动营销是一个相对较新的领域,营销人员必须在测量,分析,设计他们的移动营销计划的时候学到教训。改变是必须的,甚至可能指向不同的移动互联网发展。移动分析正在以惊人的速率增长。所以在许多新进者中选择合作伙伴和供应商,对现在的数字营销者来说是项艰巨的任务。

        Forrester表示:最成功的营销者在测量方案过程中获得启发,并将之融入迭代、方案、策略中。

        编译自:eMarketer 译者:孙莹

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