Nielsen:移动支付让生活更方便

        199IT原创编译

        不可否认数字连通对我们日常生活的影响,它改变了我们观看视频、关注健康,甚至与最喜欢的世界杯球员的联系方式。最近,数字开始改变消费者付现金的消费方式。由于消费者使用手机支付技术,数字已经成为标准。事实上,根据尼尔森2014年第二季度手机钱包报告显示,40%的手机钱包用户称他们把手机作为其主要的付款方式。

        移动支付用户方面,男性和女性都会很喜欢使用数字服务,男性占47%,女性占53%。18到34岁手机用户是最大群体,占用户总量的55%,35岁到54岁占35%。有趣的是,移动支付用户遍及所有收入阶层,最高使用量是收入低于5万美元的人群(32%),高于收入超过10万美元的人群(29%)。

        和钱包说再见

        数字付费方式有多种选择:PayPal、Google Wallet、Passbook、MasterCard PayPass等等。结账时,条形码和快速响应代码是最受欢迎的移动支付方式(45%),消费者只需把条形码展示在设备上,收银员就能扫描它们。37%的智能移动支付用户使用近场通讯(NFC)进行支付读取,如Google Wallet或Isis。29%的付费用户用手机内置相机读取条形码或快速响应代码。

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        缓解社会尴尬

        移动支付是最轻松的付费方式。事实上,当和朋友们去大型餐厅或酒吧用餐时,点对点支付方式缓解了社会尴尬情况的出现。享受美味、和朋友们度过愉快时光后,71%的点对点付费应用用户表示使用这种付费方式减少了拆分账单的紧张。73%的消费者表示他们喜欢数字付费的便利而不必到处找ATM取钱。近一半的受访者用餐时使用点对点付费应用。

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        奖励是消费者参与的关键

        40%的手机钱包用户把手机钱包作为首要付费方式。69%的消费者表示,如果商品只在移动支付情况下才能打折才使用移动支付。如果奖励计划和手机钱包能够整合进即时积分兑换也能促进手机钱包的使用。

        编译自:Nielsen 译者:孙莹

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