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nielsen:2014年中国网购行为研究(附报告)

        中国互联网使用者和网购规模正在高速增长,消费者对于线上消费的依赖性也在与日俱增。消费者们线上购物的设备也日趋多样化,台式电脑和手提电脑使用频率仍旧最高,但手机和平板引领的移动购物方式也增势强劲。另外,线上线下的整合趋势也愈加明显,线上线下将相辅相成,互为补充。零售商若能从线上与线下同时驱动,方能挖掘出更大的消费潜力。

        根据尼尔森调查数据显示,台式电脑(70%)和手提电脑(77%)仍旧是消费者使用最为频繁的线上购物设备。

1

        当被问及使用手机网购的原因,82%的受访者表示是因为手机网购“不受时间和地域限制”,成为最重要的原因;其次是“认为这是网购新趋势”(37%),以及“方便与社交网络连接,分享购物体验”(35%)。

2

        电商未来新模式:线上线下相整合

        根据尼尔森的调查,90%的受访者表示愿意使用到店自取的网购模式。

3

        中国网购者细分:潜力消费型与网络依赖型占总体网购者的60%。

4

        中国的网购者正呈现出更加多元的面貌,其网购背后的驱动因素不尽相同。对不同类型网购者的全面而深入的了解,特别是针对他们不同的购物行为和主要目标网购产品的洞察,将有助于制造商和零售商更有效地制定线上营销策略,并更好地为目标客户群提供符合他们需求的产品。

报告下载:添加199it官方微信【i199it】,回复关键词【2014中国网购行为研究】即可下载

转自:nielsen

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