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艾瑞咨询:2013年中国网络购物用户行为研究

        根据艾瑞咨询研究显示,2013年中国网络购物市场中,超过三成的网络购物用户全年网络购物频次在40次以上,且超过六成的中国网络购物用户累计购物金额在3000元以上,用户网络购物习惯在逐渐深化,其中女性网络购物频次及金额整体上均高于男性,是中国网络购物市场的主力人群。

  女性用户网络购物频次整体上高于男性用户

  艾瑞咨询数据显示,2013年网络购物频次在3次到30次之间的用户占比过半,另外有超过三成的网络购物用户网络购物频次在40次以上。2014年5月7日阿里巴巴向美国证监会(SEC)提交的招股说明书中数据显示,淘宝用户在2013年购物频次平均每人49次。中国网络购物用户的网络购物习惯在逐渐深化。整体看来,女性网络购物频次超过男性。另外,网络购物频次在40次以上的用户中,女性占比超过男性近20个百分点,女性用户是中国网络购物用户的重度用户。

  累计网络购物金额3000元以上者女性占比较高,且女性支出整体高于男性

  2013年超过六成的中国网络购物用户累计购物金额在3000元以上,其中,累计购物金额在20000元以上的网络购物用户占比超过一成,消费在3000元以上的女性占比高于男性,女性支出整体高于男性支出。另外,累计购物金额在100000元以上的女性占比比男性高出近20个百分点。

  女性用户网络购物常购服装类商品,比例远高于男性用户

  根据艾瑞咨询调研数据显示, 除手机话费充值外,2013年中国女性网络购物用户常购的商品种类前三位依次是“服装鞋帽、箱包、户外用品类”、“化妆品及个人护理用品类”及“家居百货类”。其中,女性需求第一的服饰类商品占比比男性高了13.3个百分点。另外,基于女性自身装扮与护理需求,“化妆品及个人护理用品类”也成为其最常购买的商品种类之一。相对来说,男性网络购物用户对手机彩票、IT产品及通讯产品的购买需求比女性更为旺盛。

  艾瑞分析认为,中国网络购物市场经过十多年的发展后,市场逐渐走向成熟。随着各家企业品类拓展的积极推进,及网络购物用户群体消费理念的逐渐成熟和消费习惯的日益稳固,未来将有更多的用户通过线上渠道购买商品,而女性用户作为网络购物的主力,将继续推动中国网络购物市场的快速发展。

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