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IDC:需求驱动(C2B)是电子商务未来发展方向

IDC(互联网数据中心)在京发布《电子商务驱动传统产业升级转型》报告,报告称随着传统产业产能过剩问题的加重,以及消费者个性化诉求的增长,需求驱动(C2B)的产业发展模式必将成为传统产业未来转型升级的重要方向。

IDC报告的数据显示,从使用网络的人群年龄结构上看,2013年,互联网在90后人群中的覆盖率接近32%,预计2014年将超过40%。IDC认为,随着未来90后和00后等互联网“原住民”逐步成为消费核心,电子商务所带来的产业变革趋势将会愈发势不可阻挡。

消费群体的年龄结构迁徙也不是消费观念发生变化的唯一原因。IDC认为,随着人们物质生活水平的提高,消费者已不满足于以往单一简单的标准化产品,对于个性化和体验式的消费诉求不断增强。而电子商务的出现,不但让消费者获得更大的议价权力,还满足了消费者长尾或个性化的购买需求。

IDC报告指出,正是因为这样,电子商务才能借助消费者的力量,冲击传统产业原有的商业逻辑和企业运营模式。这种消费者方力量的增长,必然导致需求驱动(C2B)成为未来的产业方向。

所谓C2B就是指柔性化生产、个性化营销和社会化供应链的新商业模式。目前,一些适应较快的、更加懂得运用电子商务的企业,已经开始借助互联网交互的特点,实现了产品和业务的创新。在服装、家具、农产品行业都出现了一些试水C2B定制的企业。

IDC报告认为,随着市场的逐步成熟,如果只是在网上卖货已经显示不出企业的竞争优势。在这一新阶段,如果仍留在将电商作为销售渠道的企业,在未来的竞争中将会感到倍感吃力。

IDC报告强调,当前正在进行的产业革命,其本质会是一场以消费者为中心的传统产业重构,这一趋势将随着移动互联网的深入发展而日趋明显。而电子商务所带来的产业革命本质上是消费者利用互联网技术实现自身消费权力最大化的过程。这期间也必然会对产业相关各方带来转型过程中的“阵痛”。

IDC报告建议,对于传统产业企业来说,应先充分认识到产业革命的最终动力来自消费者,因此产业转型升级也可以在消费者层面多下点功夫。比如说整合O2O渠道、加强客户管理服务;让买家参与的产品设计和改造,聚集长尾需求,开辟小众市场及C2B定制;开创个性品牌,开展全新的营销推广方式等等。

自:腾讯科技

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