根据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2010年6月底，我国网民规模达4.2亿人，互联网普及率持续上升增至31.8%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内新增4334万，达到2.77亿人，增幅为18.6%。值得关注的是，互联网商务化程度迅速提高，全国网络购物用户达到1.4亿，网上支付、网络购物和网上银行半年用户增长率均在30%左右，远远超过其他类网络应用。
在互联网和电子商务飞速发展的同时，网络安全和信任环境值得关注。据CNNIC统计的数据显示，2010上半年共有59.2%的网民在使用互联网过程中遇到过病毒或木马攻击，遇到该类不安全事件的网民规模达到2.5亿人。
中国互联网络信息中心刘志江副主任表示，互联网的诚信与网络商务应用发展的可用、可信密切相关。2010年以来，病毒、木马在网络应用中仍有增长之势。今年上半年约有30.9%的网民账号或密码被盗过，网络安全的问题仍然制约着中国网民深层次的网络应用发展。
调查发现：89.2%的电子商务网站访问者担心访问假冒网站;而他们如果无法获得该网站进一步的确认信息，86.9%的人会选择退出交易。互联网向商务交易型应用的发展，急需建立更加可信、可靠的网络环境。
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