普华永道:第六届年度数字IQ调查

普华永道第六届年度数字IQ调查发现,在中国,超过90%的受访企业视其首席执行官为数字技术的积极倡导者,高于全球表现优异企业平均水平81%。数字技术应用为企业带来的效益正有所显现,其中,38%的中国企业表现优异,而全球仅为25%。 

普华永道发现了当前在数字技术领域表现优异(即数字IQ较高)的企业中共性的五类行为。实施了这五大行为的企业在营收增长、盈利能力和创新方面表现优异的概率较其它企业高出两倍多。 

行为1:首席执行官积极倡导数字技术

倡导数字技术的首席执行官设定并掌控着企业的愿景,同时会从数字化的维度来考量决策的方方面面。

在中国,90%的首席执行官都是应用数字技术的倡导者,他们能够制定信息技术策略以迅速对数字技术威胁做出响应。这与全球的趋势相一致,从全球范围来看,表现优异的公司中有81%的企业首席执行官都是信息技术应用的倡导者。



行为2:首席信息官和首席营销官密切合作

在中国,我们发现,首席信息官与其他高管,尤其是首席营销官,保持着密切的合作。81%的受访中国企业都认为这一合作关系“密切或非常密切”。其中,首席信息官和首席营销官之间的关系至关重要:全球表现优异的公司中有70%表示其首席信息官和首席营销官合作密切,而业绩一般的企业中,两者密切合作的比率仅为45%。 



行为3:由外而内的创新机制

普华永道调查发现,表现优异的公司更倾向于依靠外部资源进行创新。在中国,80%的受访公司都不愿寻求如大学、实验室、分析师或客户等外部协助。因此,中国在此方面的表现比全球平均水平25%低6个百分点。

行为4:建立新信息技术平台的大力投资

新的信息技术平台投资解决了信息技术如何授权、管理流程、构架、组织。同时企业管理也必须不断创新,以紧跟数字革命的趋势。

调查结果显示,中国企业进行投资排名前三的领域包括:用于进行外部沟通、合作和商务的社交媒体、开源应用以及数据挖掘和分析。



行为5:将数字技术视为企业实力

对首席高管的调查显示,中国企业已将数字技术融入顶级业务战略层面,但与运营职能衔接不佳。调查显示,33%的中国受访者表示,其制造或供应链部门的技术能力仅为“适中”。

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