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Google:80%的受访者会使用搜索引擎查找当地信息

Google旗下数据研究中心Think With Google最新发布的报告探讨了本地搜索功能是如何在智能手机、个人或平板电脑上提高消费者参与度的。

报告的标题为《探究消费的本地搜索行为》(Understanding Consumer’s Local Search Behavior),由Think With Google与英国市场研究机构 IpsosMediaCT和Purchased联合发布。本次研究对4500名受访者进行了调查,并分析了653名用户在智能手机上的搜索行为。

 结果概要:

• 五分之四的受访者会使用搜索引擎查找当地信息

• 50%使用智能手机搜索特定商店的用户会在一天之内前往该店

• 34%使用平板/个人电脑搜索特定商店的用户会在一天之内前往该店

• 18%的本地搜索会在一天内转化为消费行为,而仅有7%的非本地搜索会在一天内转化为消             费行为

• 五分之四的消费者希望广告可以针对他们的邮编所在区域、城市以及/或者周边地区

• 超过60%的用户希望广告中包含当地信息,比如电话号码和地址

88%的受访者表示会在智能手机上搜索当地信息,而84%的人称会使用PC和平板电脑进行搜索,他们搜索的信息各式各样,这体现了实时的和有效的数字化信息的重要性。

关于搜索的目的,消费者给出了以下反馈:

相比个人/平板电脑,受访者更多地使用小巧便携的智能手机来进行搜索。而本地搜索则是当地商户将旅行者和过路者最终转化为消费者的最具价值的工具。

此外,结果显示,三分之一智能手机上的搜索是在消费者步入其查找的店铺前进行的。

研究还发现,越来越多的公司使用Google的AdWords工具针对当地搜索的用户投放广告,采用AdWord所谓的半径营销,即对以商店为中心的特定范围内的旅行者进行定位,创建了搜索转化的归因模型

从下图我们可以看出为什么有相当一部分的智能手机搜索是在商店五英里以外的距离进行的。

保守估计,在五英里之外使用PC/平板电脑搜索本地信息的旅行者所占的比例更大(在旅行研究/灵感激发阶段),而智能手机所占的比例较小(消费者在该商户附近时)。

五英里的范围并不算小,远远超出了一般人寻找商店的徒步距离,这为该范围里的餐厅带来了不少商机。

研究中最令人满意的结果要数消费者对定位广告的接受程度。虽然在隐私方面存在隐患,但这种广告在投放和销售广告的公司中都备受欢迎。(Sylvia 编译)

 

自:环球旅讯

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