市场研究公司IDC发表报告称，将PC升级到Windows 7的中小企业可以将IT支持成本削减50%或更多，并节约数十万美元。
报告指出，对于PC数量不超过250台的企业而言，部署Windows 7的收获不仅仅是员工的满意，还包括降低支持费用、提高系统的安全性、提高员工工作效率。
IDC发现，由Windows XP或Windows Vista升级到Windows 7的中小企业可以将服务中心支持费用降低65%，平均每用户节约129美元；PC、操作系统支持费用降低55%，平均每用户节约108美元；部署费用降低 45%，平均每用户节约40美元。
IDC称，“服务中心支持费用降低比例最高，表明 IT员工管理Windows 7所需要的时间将大幅减少。”Windows 7中的自动化工具——例如Remoter Server Administration(远程服务器管理)，也被认为是中小企业节省时间和费用的原因。
IDC表示，Windows 7可以提高员工的工作效率。研究发现，在升级到Windows 7的公司中，员工工作效率的提高相当于每年多工作1周时间，“与之前的Windows版本相比，Windows 7可以减少员工用在处理恶意件、宕机和重启等问题方面的时间”。
IDC指出，升级到 Windows 7的中小企业7.2个月就可以收回投资。
IDC预计，由于升级到 Vista的企业不多，以及Windows XP支持期结束，未来数月将有大量企业升级到Windows 7。根据微软的政策，Windows XP SP2的支持期将于7月13日结束，对Windows XP的扩展支持将于2014年7月14日结束。
微软最近披露，自去年10月份发布以来，Windows 7许可销量已超过1.5亿份，成为该公司历史上销售速度最快的操作系统。
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