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IBM:2013年Q3移动购物增长46%

IBM的一项新研究显示,去年第四季度移动设备在推动网购增长方面的作用有所增强。

与2012年同期相比,去年第四季度移动购物增长46%,占到网络零售额的16.6%。这表明消费者越来越喜欢通过智能手机和平板电脑购物。与android设备用户相比,ios设备用户网购次数更多,每次网购的金额更高。

去年第四季度网络零售额增长10.3%,黑色星期五、网购星期一等重要日子的网络零售额都出现两位数的增长。在 12月20日至22日期间,网络零售额比上年同期增长37%。卫生和美容类产品的网络零售额增长14.7%,其中移动销售额增长81.7%。家居产品网络 零售额增长46.4%,移动销售额增长38%。

IBM智能商务部门策略主管杰伊·亨德森(jay henderson)说,“我们认为,2013年移动购物达到了引爆点。”引爆点不仅仅体现在更高的移动零售额,还体现在零售商越来越了解移动购物和电子商务方面。亨德森表示,“圣诞节前夕,许多零售商都在移动购物方面投入巨资”,零售商对网络销售渠道进行了优化,迎合智能手机和平板电脑购物用户的需求,它们还开发,并大力推广新的购物应用。

据IBM称,智能手机占到全部网购流量的21.3%,是平板电脑的近两倍。约12%的网络购物交易是通过平板电脑 完成的,智能手机的这一比例是5%。苹果设备占到网络零售额的12.7%,android设备的这一比例是2.6%。ios设备用户每单网购交易金额平均 为115.42美元,android设备用户为83.56美元。亨德森将iphone对网络零售影响更大的原因归结为用户收入更高和有技术背景。

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