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CIRP:Kindle用户消费额明显高于其他用户

jeff bezos with Kindle Fire HDX

CIRP最近的一项调研结果显示,Kindle相关数据对于亚马逊销售额来说非常重要。

CIRP估计,目前美国在使用的Kindle(包括电子阅读器和Kindle Fire平板电脑)设备数量为2050万,40%的Amazon.com顾客至少拥有一部Kindle设备。

不过Kindle用户的支出数据才是真正要关注的地方。CIRP在截至11月15日的3个月里调查了300位Amazon.com顾客,发现拥有Kindle的顾客消费额高于没有Kindle的。这并不令人意外。

二者之间的差距才令人惊讶。CIRP调研后估计,Kindle用户每年在亚马逊上支出1233美元,明显高于Kindle设备的亚马逊顾客 790美元。Kindle用户不一定是一次消费很多,而是购物行为更加频繁。

“从另一个角度来看,Kindle Fire和Kindle电子阅读器是Amazon.com的入口。”CIRP的迈克·莱文(Mike Levin)声明称,“从Kindle Fire可以进入亚马逊网站买到各种商品,Kindle电子阅读器则是亚马逊顾客购买图书的途径。”

至少从表面来看,你可能会觉得亚马逊可以下调那些Kindle设备的价格,让它们落到更多人手中,因为他们是更具价值的顾客。然而,削价过多的话,亚马逊可能会吸引到不同的顾客群体,致使那种消费差距缩小。

“我们开玩笑说他们应该倒贴钱给我们使用Kindle Fire,毕竟它并不只是拥挤的平板电脑市场的又一款竞争产品。”莱文在致AllThingsD的电邮中表示,“当然,对Kindle收费确实能够帮助亚马逊识别对自己最有利的顾客。”

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