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客服必备知识:客户的五种分类——信息图

要做一名合格的客服人员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,能耐心地向客户解释, 也能虚心地听取客户的意见。而优秀的客服人员更有自己对待客户的独到心得,一起来看下网友分享的客户分类方式吧。

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