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iResearch:2011年8月中国团购网站排行榜单

为实时监测中国团购行业发展动态,继2011年7月中国团购网站排行榜单发布后,艾瑞咨询根据网络用户行为监测工具iUserTracker、EcommercePlus的监测数据,以各团购网站月度用户访问及下单转化数据为主要指标,推出2011年8月中国团购网站排行榜单。

  1. 主要评选依据

延续2011年7月份中国团购网站排行,8月份艾瑞咨询仍选择“日均覆盖人数”、“月度总访问次数”、“访问到下单转化率(按日均人数计算)”三个指标对团购网站进行评价排名。其中,“日均覆盖人数”用以体现团购网站的用户普及率;“月度总访问次数”表征用户对团购网站的认知及忠诚度;“访问到下单转化率(按日均人数计算)”则反映网站团购活动对用户的实际吸引力。

  2. 评选指标统计方法说明

  日均覆盖人数

统计口径:该月中,该网站平均每天的独立访问用户数,用户重复访问不重复统计

计算公式:日均覆盖人数=当月每日的网站覆盖人数的平均值

  月度总访问次数

统计口径:该月中,用户访问该网站的总次数

注:用户访问的时间间隔超过30分钟,访问次数+1,单页打开时间小于3秒不计

  访问到下单转化率(按日均人数计算)

统计口径:指在本月度该购物网站下单的日均用户数与访问该网站的日均用户数之比

计算公式:访问到下单转化率(按日均人数计算)=日均下单用户数/日均访问用户数ⅹ100%

  3. 2011年8月中国团购网站排行榜单

  艾瑞点评:

2011年8月,中国团购网站整体日均覆盖人数达2930.5万人,较6月环比上升7.2%。TOP10团购网站排名较7月,24券和QQ团购互换位置外,其余网站格局基本稳定。对每家网站的日均覆盖人数而言,除淘宝聚划算较上月有小幅下滑外,其余网站均出现不同程度的增长,QQ团购、美团网、窝窝团较上月有较大增长,增幅分别为16.5%、10.5%、10%。

艾瑞咨询分析认为,8月份团购市场受暑期以及双节(8月的七夕情人节及9月上旬的中秋节)的影响,在吸引用户方面继续保持稳中有升的势头,其原因有二:1)团购服务品质的不断提升,加之广大用户对物价上涨的敏感度进一步加强,使得越来越多的人成为团购的潜在用户,2)暑期、情人节以及中秋节团购消费一定程度前置,较大的刺激了团购网站用户规模的增长。

  艾瑞点评:

2010年8月,中国团购网站用户月度总访问次数达24.1亿次,较7月环比上升7.8%。从网站排名来看,淘宝聚划算以4亿的月度总访问次数稳居第一,但相比7月的4.2亿有所下降,点评团的该指标也下降5.1%,其余网站的月度总访问次数均有不同程度上升,其中QQ团购、窝窝团、24券的月度总访问次数提升较快,增幅为21.7%、17.6%、16.7%。从TOP10榜单格局来看,相比7月,嘀嗒团以27%的月度总访问次数增长率排在第十位,F团排在前十以外。

艾瑞咨询分析认为,团购网站用户月度总访问次数的上涨,反映了用户对团购网站关注程度的进一步上升。此外,淘宝聚划算、拉手、美团、窝窝和嘀嗒团的月度人均访问次数较为领先,体现出较高的粘性。艾瑞咨询认为,这一方面与这些团购网站的产品与服务质量日臻完善导致忠诚度逐渐提升直接相关,另一方面,暑期与双节叠加下团购商家推出较大力度的营销推广,亦能在一定程度上提高网站的关注度。

  艾瑞点评:

按网站日均人数计算,除去淘宝聚划算不计外,8月份中国团购从访问到下单的转化率较7月有较大变化。满座网继7月3.6%的转化率上升至4%,成为转化率第一的网站,窝窝团转化率也略有上升,其余8家网站转化率均有所下滑,而7月转化率榜首的QQ团购转化率下降程度最大,由5.2%降至3.1%。

艾瑞咨询认为,在暑期即将结束、上旬有情人节、之后紧跟中秋节的8月,TOP10中绝大多数团购网站转化率下降的主要原因在于,各团购商家在向市场提供更优质、更多元化的团购选择时,团购消费者的消费行为也日趋理性,造成下单人数的增幅小于访问人数的增幅。

团购究其本质,是将服务业电子商务化的一种模式,即如何将线下的剩余服务能力与线上的消费结合的模式。针对当前消费者日趋理性的趋势,团购网站以往粗放、求全求大的策略效果已然有限,精细、有特色的服务是今后团购网站的核心竞争力,这种竞争力一方面来自团购网站与服务提供商的紧密合作,另一方面来自团购网站自身服务支撑能力的不断完善。目前领先的团购网站均纷纷将经营的重点向这种核心能力的塑造转移,在与服务商家紧密合作推出特色服务方面,美团推出体育赛事门票的团购,拉手推出话剧演出门票的团购,满座网与广州家乐福的合作,并推出相声专场门票的团购等;在提升自身服务支撑能力方面,各家有实力的网站纷纷加强质量控制力度,部分网站甚至计划针对实物团购提升物流配送能力。此种迹象表明,团购网站正在加紧对”内功”的修炼,相信团购市场将进一步整合和趋于成熟。

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