2022年假日季，全球不同地区的消费者对经济的看法以及他们希望赠送和收到的礼物的情绪更复杂。益普索对 12 个市场的 1万名受访者进行了调查：澳大利亚、巴西、智利、法国、德国、意大利、罗马尼亚 、西班牙、新加坡、菲律宾、英国和美国。 此外，益普索首次应用人工智能（AI）驱动的主题建模趋势发现引擎来分析和可视化在线对话以及开放式调查。
尽管全球存在不确定性，但消费者希望享受节日精神
与 2021 年购物者提早开始购物相比，2022 年的情绪可以用两个词来概括：焦虑和期待。由于全球不确定性和价格上涨，消费者感到焦虑。但是，他们也期待在大流行之后回来，参加家庭聚会，甚至看到装饰品并获得大量优惠。
根据益普索的调查，通货膨胀仍然是全球最关心的问题，它以多种方式影响购买甚至庆祝活动，但不同地区的影响程度不同。调查还发现人们对庆祝活动的热情依然高涨，去年在受到更多新冠限制的国家，人们渴望庆祝和社交，尤其是年轻一代。总体而言，与去年的年终庆祝活动相比，34%的受访者表示他们预计庆祝活动的兴奋度会增加，而 15%的人感觉会减少，他们的礼物预算会减少或增加的比例分别为29%和26%。
通货膨胀正在影响购物行为甚至一些传统
毫不奇怪，87%的消费者对成本上涨感到压力，平均 55%的消费者比去年压力更大。通货膨胀这个词无处不在，影响着所有行业。假期购物甚至一些传统的后果是立竿见影的：47%的人认为成本会显著影响假期购物，43%的消费者认为成本会影响他们的庆祝活动。
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