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Cooper Murphy Copywriters :小企业社会化营销现状

社会化营销的采用率在中小企业中正在普及,研究显示社会化营销具有性价比高、易于使用的特点,可以获取用户以及实现其他营销目标,但多数的小企业仍然不认为社会化媒体是必须。

超过一半的受调查的小企业决策人员的调查发现,他们使用社会化营销基于一定的商业目的,但多数的人表示社会化媒体对他们的生意并不重要,只有12%的人认为是必须。如下图

42%的人认为对于企业的生意不必要

14%的人表示了解不多

24%的人表示有时间时就干干

12%的人认为是必须

与此同时,50%的受访者表示最不可少的营销工具是口碑营销,只有4%的认为社会化媒体是不必可少的营销工具,尽管多数社会化营销目的在于创作口碑营销。

将近有2/5的受访者认为口碑营销是他们做生意的主要方式,42%的将口碑营销和其他营销推广相结合。线下的口碑仍然对所有的品牌都很重要,小企业、本地企业也不例外。但社会化媒体也在其中扮演着重要的角色,通过赋予用户推荐和放大声音的权利,并扩大了其对朋友、家庭和同事的影响范围。

在使用社会化媒体做生意的企业中,facebook的使用率最高,也会视作是最有效的扩展生意的场所,其次是LinkedIn。

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