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石基信息:2022年中国酒店业数字化转型趋势报告(附下载)

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石基信息发布了《2022年中国酒店业数字化转型趋势报告》(以下简称“报告”),报告通过对我国酒店业数字化发展历程、转型路径与技术投资环境进行梳理,分析当前酒店业数字化转型趋势。

从我国产业数字化进程来看,2020年,我国服务业数字经济渗透率为40.7%,渗透率正不断加深,酒店业作为传统服务行业,由于数字化水平参差不齐,行业数字化水平远未成熟,目前,正处于转型红利期。

报告认为,数字化过程中,酒店企业应基于场景落地,打造速赢策略;紧抓私域利追求长效ROI;此外报告认为转型过程中,移动端仍是对客技术投资重点,数据分析重要性有增无减,中台成为酒店管理集团新标配。

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