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携程& WTTC:2021年旅游流行趋势洞察(附下载)

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 携程集团与世界旅游及旅游业理事会(WTTC)今日联合发布《旅游流行趋势洞察》报告(下称报告),深入洞悉并详细解读后疫情时代游客行为转变,放眼展望未来旅游业发展趋势。

随着各国采取强力有效的疫情防控措施以及疫苗的普及,全球游客压抑已久的旅游热情迎来逐渐释放,旅游行业也紧跟潮流,以适应新的消费趋势。正是在这样的背景下,携程集团与WTTC携手合作,利用集团旗下品牌数据及其它国际权威机构调研结果,探讨全球及地区复苏态势、预订趋势、消费者行为影响因素和消费者概况等主要方面。同时,在宏观、微观层面发掘出了一些值得关注的新趋势:包括各国本土旅游引领复苏、自然及小众目的地大热、高端旅游需求持续增长等。

亮点一:全球及地区旅行复苏态势喜人

今年,旅游业的复苏对世界社会经济的推动力开始显现,报告预计2021年旅游业对全球GDP贡献增加30.7%2022年将继续攀升31.7%。在全球各地区,本土游为推动旅游复苏的关键因素,但报告预计,随着更多旅游目的地放宽限制,2022年及未来的国际消费将迎来强劲反弹,届时有望超过本土游消费。数据方面,2021年国际旅行消费预计增长9.3%,并将在2022年迎来93.8%的大幅提升。

从国家层面上看,中国旅游业的复苏领跑全球。尽管在疫情后经历了长期的出入境限制,但《旅游流行趋势洞察》报告预计中国2021年旅游业GDP将增长60.7%,主要由国内旅游带动,领先于美国 (35.6%) 和英国 (32.3%)。休闲游表现突出,预计该方面中国将迎来 66.9% 的增长,紧随其后依然是美国 (51.4%) 和英国 (30.5%)

亮点二:  本土游全面领跑国内游客玩出新花样

疫情以来,本土游给旅游行业注入了一针强心剂,成为迄今为止行业经济复苏的关键因素。携程集团旗下品牌Trip.com数据显示,全球本土酒店整体预订量在 2021 年出现激增,与 2019 年相比增幅飙升至 200% 以上。

报告提到,中国国内旅游的增长及国内度假的持续需求尤为突出。据文旅部数据,2021年国庆节长假期间,近一半国内游客选择了省内出游,比去年高出4个百分点,且近九成游客选择在居住地周围300公里范围内旅游。与去年和前年同期相比,携程平台2021年上半年短途门票预订量分别增加了近300%81%。以北京举例,本地居民今年上半年的景点门票购买量相比前年同期增长超过了130%,与 2020 年同期相比增幅更高,达140%以上。

可见,出境限制并未阻止本土游消费者玩出新花样,居民在当地预订酒店和玩乐项目的宅度假形式需求延续以往,甚至越来越多的消费者将度假与工作、出差相融合。

亮点三:自然、小众目的地备受追捧

户外自然景点预订将在中短期内占据主导地位,同时越来越多的消费者开始发掘小众目的地。携程平台数据证实了这一趋势,在今年上半年,国内自然景点预订相比去年同期增加了265%,其中国家公园门票预订量增幅迅猛,今年上半年预订量比 2019年同期增长近37%,较去年同期增长234%

尽管目前,国内主要城市目的地整体预订量仍占主导,但上半年国内西部地区、乡村和郊区的预订量增速最快。携程平台显示,2021年上半年,国内约有30个目的地的预订量增长5倍,其中大部分位于西部地区。仅今年3月,与乡村旅游相关的预订量较2019年疫情前水平相比增加了3倍之多。旅游供应商也顺势而为,通过直播等创新营销策略向旅行者推荐内容和产品,并为乡村和小众目的地量身打造促销活动。

亮点四:高端旅游市场逆势增长

《旅游流行趋势洞察》报告发现,疫情出行限制导致人们储蓄或有增加,使得更多游客在有出行机会时,选择豪华高端的旅行满足压抑已久的旅行需求。携程数据显示,2021年上半年查询定制豪华游的每日数量较 2019 年同期增长140%,为该趋势提供例证。

尽管短期内的豪华游数目会增加,但随着防疫限制放宽、消费者储蓄于解封后有所下降,这种增长趋势预计会小有回落。但是,高端旅游市场前景依然乐观,报告显示,豪华游在2019年的市场价值为9,456亿美元,预计到2027年将达1.12万亿美元。

疫后高端旅游需求攀升也促使旅游企业积极把握新机遇。结合高端游趋势与乡村旅游热,今年携程集团投入10亿元乡村旅游产业基金,打造10个高端乡村住宿标杆产品。截至202110月,携程度假农庄已在国内5个乡村地区落地,有力地拉动了当地收入和经济发展。 

除了以上亮点,《旅游流行趋势洞察》还就养生旅行、年轻人率先出行、预订窗口期缩短、可持续性旅行等趋势进行深入详实的探讨,并提供实例,生动地描绘出当前旅游复苏全新景象,为行业发展提供有益参考。

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