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群邑报告:消费者之眼

保护消费者,让他们不会感到不适是品牌的义务,这也是数据政策的首要考虑。

21%的消费者认为向公司提供更多数据会带来更好的产品和服务。

支持新闻业的责任

新闻行业能够通过创建一个强大的广告生态系统给消费者提供舒适感。这涉及多个方面,其中数据是一个关键因素。

鼓励可持续定价

虽然较便宜的价格显然对消费者有利,但我们必须为未来找到一种长期可持续的定价模式。

选择网上购物平台的重要因素

价格(57%)对消费者仍然是最重要的,其次是产品质量(55%)。

改善购物体验

所有的购物渠道都可以在健康的商业生态系统中发挥作用。

长期增长的营销

零售变得更加分散,营销和广告在简化消费者购买决策、让品牌长期繁荣以及支持平台商业模式方面将变得越来越有价值。与渠道一样,品牌可以从三个方面来考虑:

1.考虑端到端/长期和短期

纯粹从广告的角度来看,“消费者之眼”通过电子商务销售支出的显著影响证明了多渠道规划的重要性。

43%的在线消费者在购买前会在别处看广告

2.在电子商务平台广告

首先,电子商务平台广告在品牌建设中具有重要作用。值得注意的是,在线购物平台上的广告是给予消费者对品牌正面评价的前五大触点之一:

电视频道(40%)

朋友推荐(39%)

来自其他用户的积极在线评论(35%)

出现在社交网络平台上的广告(27%)

在线购物平台广告(24%)

3.利用流媒体直播和社交电子商务

这些渠道可以成为缩短购买渠道和获得新用户的机会:

专用直播平台(42%)

社交网络平台(59%)

在线购物平台(73%)

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